KB생명보험, '디지털 강화' 초점 조직개편 실시…본부장 권한 강화

[한국금융신문 장호성 기자]

KB생명보험(사장 허정수)은 2일 10시 본사 강당에서 시무식과 함께 조직개편을 단행 하였다. KB생명보험 시무식은 경영전략과 조직개편에 대한 회사의 방향을 허정수 사장이 직접 설명하는 시간으로 채워졌다.

허정수 사장은 2019년 경영전략방향으로 ▲고객중심의 CPC영업전략 추진, ▲장기가치 및 효율개선을 통한 내실성장, ▲디지털 기술을 활용한 비즈니스 혁신 및 미래성장동력 확보 등을 제시하며, “디지털 기술의 발전과 인구구조의 변화, 라이프스타일의 다변화는 신규시장 창출의 기회가 될 것"이라며 "디지털 기반의 마케팅, 영업모델 개발과 고객분석기반의 상품개발 고도화를 이루어 나가자"고 강조 하였다.

KB생명보험은 2019년 경영전략방향의 추진을 위한 조직개편을 단행하였다. 본부장의 권한 강화와 신속한 의사결정을 위해 조직을 슬림화 하여, 기존 9본부 26부 1팀의 조직을 7본부 1실 22부로 개편하였다. 본부 내 조직과 인력운영 권한을 본부장에게 부여 하여 본부 주도의 실행력을 강화 하였다.

고객과의 커뮤니케이션 강화를 위하여 마케팅부를 신설 하는 한편, 시장 니즈에 신속한 대응을 위하여 상품기획과 개발부서를 통합하여 상품부로 개편 하였다. 미래성장동력 확보를 위해 디지털지원본부를 신설하고, 고객중심의 디지털화(Digitalization)을 추진한다는 방침이다.

허정수 사장은 조직개편과 관련하여 "새로운 조직 구성은 마케팅, 상품, 영업으로 이어지는 CPC체계의 완성"이라며 "이를 통해 업무효율과 의사결정 속도를 높여 고객니즈에 기민하게 대응하는 변화를 맞이하게 될 것"이라고 밝혔다.

허정수 사장은 신년사를 마치며 "방향을 잃은 조직은 희망이 없다"며 "구성원 모두가 뚜렷한 방향성을 가지고 몰입하는 건강한 조직으로 성장하는 2019년을 만들자"고 강조했다.

장호성 기자 hs6776@fntimes.com