이미지 확대보기이번 행사는 한국자동차보험 시절부터 동부화재를 거쳐, 현재까지 25년 이상 연속으로 자동차보험을 가입한 고객을 초청해 웃음치료, 100세 시대 관절 건강관리 강연, 감사선물 증정 등 즐겁고 유익한 프로그램들로 꾸며졌다.
또한 이 자리에는 해당 고객의 보험계약을 25년 이상 담당한 PA들도 함께 참석해 사은행사의 의미를 더했다.
보험업계에서는 대다수 회사가 보험 계약이 많은 고객을 대상으로 우수고객 마케팅을 전개하고 있으나, 이번 사례처럼 연속 가입 고객을 대상으로 사은 행사를 진행하는 경우는 많지 않다.
DB손해보험은 이번 초청행사에 참석하지 못한 고객들에게도 담당 PA가 직접 방문해 감사 선물을 전달하는 활동을 추가로 진행할 예정이며, 앞으로도 900만 고객을 대상으로 다양한 사은 활동을 통해 감사의 마음을 전할 예정이다.
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