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임영진기사 모아보기)의 '신한pLay(신한플레이)'가 생활금융플랫폼으로서의 차별성을 인정받았다. 신한카드는 한국표준협회와 한국서비스경영학회에서 공동 주최하는 '2021 DX서비스어워드'에서 월드 그랑프리를 수상했다고 26일 밝혔다.
이번 수상은 신한카드가 메타버스와 안면인식결제서비스 등 디지털 신기술을 결합해 차별화된 고객경험을 제공한 점이 돋보였다는 평가다.
유태현 신한카드 디지털퍼스트본부장은 “신한금융그룹의 새로운 비전인 '더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융'과 연계, 차별화된 디지털 고객경험을 제공하는 라이프앤파이낸스 플랫폼으로 진화하도록 더욱 노력할 것”이라고 전했다.
한편 DX서비스어워드는 제4차산업혁명 및 디지털 시대에 적합한 새로운 서비스품질 평가제도다.
신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com
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