이미지 확대보기KB캐피탈은 2026년 경영목표로 고객 중심 금융서비스 경쟁력 제고와 책임 있는 금융 실천을 제시했다. 상품 기획부터 영업, 사후관리 전 과정에 걸쳐 금융소비자보호 체계를 한층 강화해 고객 신뢰를 확대하는 데 초점을 맞춘다. 동시에 대내외 환경 변화에 대응해 플랫폼 경쟁력과 금융서비스 혁신을 추진, 안정적인 수익 기반을 유지하면서 미래 성장 동력도 확보한다는 방침이다.
건전성 관리도 강화한다. 심사 전략 고도화와 사후관리 체계 정교화를 통해 자산의 입·출구 관리 역량을 높이고, 변동성이 큰 영업환경에서도 안정적인 자산 건전성을 유지하는 데 역량을 집중할 예정이다.
또한, 금융소비자 보호, 포용금융·생산적 금융 확대를 통해 사회적 책임을 이행하는 금융회사 역할도 지속한다는 방침이다.
아울러, 핵심 과제 중 하나인 디지털 경쟁력 제고도 이어간다. KB캐피탈은 중고차 거래 플랫폼 ‘KB차차차’와 대출 비교·중개 플랫폼 ‘KB알다’의 서비스 경쟁력을 지속 고도화해 고객 편의성을 높이고, 플랫폼 기반 금융 생태계를 확장해 나가고 있다. 올해도 이러한 플랫폼 강화를 이어 나가겠다는 계획이다.
KB캐피탈 관계자는 "플랫폼을 중심으로 한 디지털 금융 경쟁력을 강화하고 고객 접점을 넓히는 한편, 고객과 사회 요구에 부합하는 친화적 금융서비스를 제공해 새로운 수익 기반을 확보할 것"이라고 밝혔다.
김다민 한국금융신문 기자 dmkim@fntimes.com
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