이번 협약에서 양사는 ▲전자금융범죄 또는 이상금융거래 감지 시 상호 데이터 교환 ▲전자금융범죄 적발과 차단을 위한 핀다 인공지능(AI) 알고리즘 고도화 및 사전 적용 위한 업무 절차 구축 ▲기타 전자금융범죄를 차단하기 위한 상호 협력을 진행하기로 협의했다.
핀다는 지난해부터 비대면 금융 사기 예방을 위해 악성 앱·스크린 미러링과 같은 첨단 기술을 활용한 범죄 등 기술적 예방이 가능한 여섯 가지 유형을 정리하고 원천 차단에 나섰다.
지난해 11월에는 핀다 앱을 켜기만 하면 기기에 설치된 원격 제어 앱과 위∙변조 앱 등 악성 앱을 삭제할 수 있는 솔루션을 탑재했다. 월 평균 1200건 이상의 악성앱을 탐지해 사용자에 삭제를 권하고 있다.
보안, CX, 개발, 인프라 팀을 주축으로 보이스피싱 방지를 위한 관제 대시보드를 운영하며 관련 문의에 적극 대응하고 있다. 보이스피싱에 악용되는 악성앱과 원격앱 차단현황을 관리한다. 기기변경·IP·통신사·전화번호 및 인증 정보 분석에 따른 이상패턴을 감시해 문제가 있을 경우 즉각 IP를 차단해 사고를 방지한다.
이혜민 핀다 공동대표는 "이번 협약은 갈수록 지능화되고 있는 전자금융범죄를 원천 차단하기 위해 각사가 디지털상에서 보다 적합한 금융 보안 시스템을 구축하여 금융소비자를 보호하는 데 초점을 맞췄다"며 "핀다의 기술력이 집약된 FDS를 고도화시켜 앞으로 더 많은 금융기관과의 협력 관계를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 전했다.
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