김 위원장은 23일 오후 서울 중구 은행연합회에서 열린 ‘2023 한국금융미래포럼 : 금융대전환, 새도약 길을 찾다’에서 “스마트폰의 확산과 AI, 블록체인, 빅데이터, 클라우드 등 신기술의 활용은 금융의 작동 방식 뿐 아니라 금융산업의 모습과 경쟁 구도를 근본적으로 변화시키고 있다”며 이같이 말했다.
이어 “모바일․인터넷 등을 통해 금융상품과 서비스를 손쉽게 비교할 수 있고 가입 또는 해지도 간편하게 할 수 있게 됨으로써 정보 비대칭과 거래비용 문제가 완화되고 있다”고 설명했다.
또 “핀테크, 빅테크 등이 기존 금융기관에서 포괄적으로 제공하던 서비스를 기능별로 세분화해 경쟁력 있는 개별 서비스로 대체하고 있다”며 “이와 동시에 다양한 주체가 제공하는 금융서비스를 하나의 플랫폼을 통해 이용할 수 있는 플랫폼화도 진행되고 있다”고 말했다.
그는 “금융산업은 이러한 특성을 바탕으로 금융과 비금융의 경계가 모호한 빅블러(big blur) 현상이 점차 확대되는 가운데 빅테크·핀테크 등 비금융 IT 회사와 기존 금융회사가 때로는 협력하고 때로는 경쟁하는 구조를 형성하고 있다”고 진단했다.
이어 “미국의 애플이 금융회사와 제휴해 애플페이, 애플카드 등 다양한 금융서비스를 제공 중이며 한국의 인터넷전문은행들이 라이선스를 취해 기존 은행들과 경쟁하는 것이 단적인 예”라고 덧붙였다.
그러면서 “이러한 위험요소들은 관계당국이 단순히 기존 규제를 일부 개선해 새로운 기술 환경에 적용하는 것 이상의 규제 개선을 추진해야 한다는 것을 말해주고 있다”고 말했다.
한아란 기자 aran@fntimes.com
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