
신협은 지난달 26일 생활밀착형 모바일 플랫폼 개발을 위해 UX 설계 전문 기업 리플렉션(Reflexion)과 계약을 체결하고 ‘생활플랫폼 구축 사업’에 착수했다고 10일 밝혔다.
신협은 모바일 플랫폼 중심의 금융 서비스 생태계 변화에 따라 고객과의 접점을 확대하고 신협만의 멤버스 커뮤니티를 구축할 계획이다. 서비스 항목으로 조합원들을 위한 할인 혜택과 생활 서비스, 정보마당, 소상공인과 자영업자를 위한 오픈마켓, 신협 이용자를 위한 다양한 라이프 서비스 등을 포함한다.
특히 신협의 새로운 생활플랫폼은 상품 광고, 이벤트, 커뮤니티 등을 단위 신협별로 커스터마이징할 수 있다. 이는 각 신협이 개별 법인인 금융협동조합의 특수성으로 인해 고려된 것이다. 조합별 특장점을 전략적으로 홍보·마케팅하고 접근이 쉬운 고객 서비스로 연결해 조합과 조합원의 니즈를 동시에 충족할 수 있다.
배봉숙 신협 디지털금융이사는 “생활플랫폼 구축사업은 협동조합 정신과 신협의 디지털 휴먼이 더해진 결정체”라며 “스마트폰 하나로 신협만이 가지고 있는 모든 특화 서비스를 이용할 수 있도록 구현해 조합원께 새로운 라이프 스타일을 제공하는 것이 이번 사업의 최종 목표”라고 전했다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
지금 본 기사에서
어려운 금융·경제 용어가 있었나요?
자세한 설명이나 쉬운 우리말로 개선이 필요한 어려운 용어를 보내주세요. 지면을 통해 쉬운 우리말과 사례로 자세히 설명해드립니다.

데일리 금융경제뉴스 Copyright ⓒ 한국금융신문 & FNTIMES.com
저작권법에 의거 상업적 목적의 무단 전재, 복사, 배포 금지