IM혜민체는 금융권 최초로 직원이 직접 쓴 손글씨 폰트다. 대구은행은 IM뱅크에 직접 글씨를 쓴 김혜민 직원 이름을 따와 ‘IM혜민체’로 이름 지었다.
모양은 고딕체 바탕에 정사각형이다. 가지런하고 곧게 뻗은 획이 특징이며, 둥근 모서리로 귀여운 느낌을 더했다.
상업과 비상업 용도를 불문하고 누구나 자유롭게 이용할 수 있도록 라이선스를 개방했다.
대구은행은 이달 초 개시한 고객상담 챗봇 ‘앤디(ND)’의 모바일 버전에도 IM혜민체를 적용했다. 대구은행 관계자는 “사용자가 자칫 챗봇에서 느낄 수 있는 딱딱함 대신 친근하고 부드러운 이미지로 상담 서비스를 제공하고자 폰트를 바꿨다”고 설명했다.
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IM혜민체는 PC와 모바일 기기로 대구은행 공식 홈페이지에서 무료로 내려받을 수 있다. 챗봇 앤디에게 폰트 정보를 문의하면 다운로드 페이지로 앤디가 안내한다.
대구은행 관계자는 “디지털 상품과 서비스를 고객이 좀 더 친숙하게 이용할 수 있도록 전용 캐릭터를 개발하고 손글씨 폰트를 사용하는 등 다양한 방면에서 마케팅을 시도하고 있다”며 “앞으로도 차별화한 콘텐츠 마케팅으로 디지털 경쟁력 강화에 힘쓰겠다”고 말했다.
임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com
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