금융감독원은 25일 윤석헌 원장이 임원회의를 통해 금융소비자 보호 강화 및 금융회사의 비이자수익 확대에 대해 당부했다고 밝혔다.
만일 피해구제를 등한시해 고객과 시장의 신뢰를 모두 상실하면 금융회사 경영의 토대가 위태로울 수 밖에 없다는 점을 깊이 고민해야 한다는 지적이다.
또한 윤석헌 원장은 “금융회사에 대한 ‘금융소비자보호 실태평가’ 및 ‘경영실태평가’시에도 분조위 조정결정 수락 등 소비자보호 노력이 더욱 중요하게 고려될 수 있도록 개선해야 한다”고 당부했다.
금융회사 비이자수익 확대와 관련해서는 금감원과 금융회사 모두 이에 수반되는 리스크 관리에 만전을 기해 줄 것을 당부했다.
최근 국내 은행들이 저금리 지속 등에 따른 이자이익 감소에 대응하여 투자 및 수수료 수익 등 비이자 부문 확대를 추진해 왔다.
아울러 윤석헌 원장은 “앞으로는 금융회사가 수익위주로만 운영할 것이 아니라, 이에 수반되는 위험까지 충분히 감안하여 의사결정 하도록 적극 노력하는 한편, 감독상 대응도 강화할 것이다”고 강조했다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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