
SC제일은행은 이광희 신임 행장이 지난 6일 서울 종로구 SC제일은행 본사에서 임직원 신년 타운홀을 열고 "글로벌 눈높이의 자산관리 서비스를 중심으로 소매금융 비즈니스를 새롭게 도약시키겠다"는 경영전략을 발표했다고 8일 밝혔다.
이를 위해서는 고객과 영업 현장이 최우선이 되어야 한다는 것이 이 행장의 지론이다.
이 행장은 “은행이 에너지를 얻는 가장 큰 원천은 고객이 있는 영업 현장”이라며 “영업 현장과 지원부서가 서로 협력하면서 고객서비스에 집중할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
소매금융에 대해서는 “SC그룹도 새로운 글로벌 전략으로 자산가(Affluent) 고객을 중심으로 한 자산관리 솔루션과 자문서비스에 집중하고 있으며, 이는 한국에서도 유효한 새로운 전략”이라며 “지속적인 투자와 디지털 인프라 구축으로 미래 시장을 겨냥할 것”이라고 전했다.
기업금융 강화를 위한 전략도 밝혔다. “글로벌 네트워크를 바탕으로 최고의 솔루션을 제공하는 전문가로서, SC제일은행만이 제공할 수 있는 세계적인 서비스로 차별화 하겠다”는 것이 이 행장의 계획이다.
이 행장은 마지막으로 “직장은 일터일 뿐만 아니라 경쟁력을 키우는 배움의 장이 되어야 한다”며 “직원들이 일하면서 배운 지식과 경험은 개인의 자산임과 동시에 모두를 지탱하는 은행 전체의 자산”이라고 전했다.
김성훈 한국금융신문 기자 voicer@fntimes.com
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