카카오페이 사용자들은 이번 서비스 업그레이드를 계기로 서울대학교병원과 고려대학교병원, 세브란스병원, 한양대학교병원, 중앙대학교병원 등 대형 종합병원에서의 진료까지 간편하게 청구할 수 있다. 카카오페이에서 대형 종합병원까지 청구가 가능해지면서 병원 규모에 상관없이 병원비 청구 서비스와 연동된 병원이라면 어디서나 병원비 청구가 가능하다.
카카오페이는 번거롭고 어려웠던 실손보험의 보험금 청구 과정의 어려움을 해결하기 위해 지난해 9월 ‘병원비 청구’ 서비스를 시작했으며 발급 가능한 서류를 확대해 사용자 편의를 증대하고자 제휴병원에서 ‘병원서류 발급’ 서비스를 개시했다.
‘병원비 청구’ 서비스는 사진청구와 바로청구 서비스 두 가지 형태로 이용할 수 있다. 사진청구 서비스의 경우 필요서류를 모바일로 촬영하는 것으로 청구를 진행할 수 있고 바로청구의 경우 제휴병원에서 사진촬영 없이 즉시 병원비를 청구할 수 있다.
카카오페이 관계자는 “대형 종합병원 진료비 청구에 필요한 서류를 누락했을 때 다시 병원을 찾아가야만 하는 불편함에 착안하여 서비스를 확대했다”며 “병원비 결제부터 보험금 지급까지 모든 과정이 카카오페이 안에서 편리하게 이뤄질 수 있도록 기능을 강화하며 사용자 경험을 개선해 나갈 예정”이라고 밝혔다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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