이복현 원장은 광장시장 상인 등이 참석한 간담회에서 코로나19 방역조치 전면해제 이후의 영업현황과 이와 관련한 금융 애로사항을 청취했다. 또한 우리은행 영업점에 만기연장·상환유예 상담을 위해 방문한 고객들과 대화를 나누고 은행 직원들을 격려했다.
금감원은 관련 부처와 함께 새출발기금, 금융권 만기연장·상환유예 지원방안 등 민생지원 대책을 본격적으로 시행한다. 또한 범정부 차원의 대책들이 현장에서 차질없이 이행되도록 하기 위해 ‘종합지원단’을 설치‧운영하고 ‘코로나19 피해 만기연장·상환유예 건에 대한 금융회사 면책 조치’ 계속 적용 등을 발표한 바 있다.
이복현 원장은 “정부 차원의 대책만으로는 위기를 극복하는데 한계가 있으므로 차주와 자율협약을 통한 만기연장과 같이 금융권 자체의 적극적인 지원 노력이 필요한 시점”이라며 “이러한 측면에서 은행에서도 지원방안이 실효성 있게 작동하여 고객들에게도 실질적인 도움이 될 수 있도록 세심하게 살펴주시기 바란다”라고 밝혔다.
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