이미지 확대보기전자문서지갑이란 광주은행이 행정안전부와 협업해 주민등록등·초본, 사업자등록증명, 소득금액증명, 납세증명 등 총 18종의 공공문서를 전자문서 형태로 열람 및 발급하고, 제출까지 한 번에 가능한 원스톱 서비스이다. 이를 통해 공공문서를 발급받기 위해 주민센터를 방문하거나 프린터로 출력해 제출하는 번거로움을 덜 수 있다.
광주은행 개인스마트뱅킹 스마트서비스 탭에 있는 ‘정부 전자문서지갑’ 메뉴에서 공공문서를 발급해 카카오톡 등을 통해 1회 열람용으로 문서를 공유하거나 광주은행 영업점을 비롯한 다른 기관에 제출할 수 있다. 사본을 휴대폰에 저장 가능하다.
금융인증서는 기존의 공동인증서와 달리 고객이 불필요한 프로그램 설치 없이 간편하게 발급받을 수 있다. 6자리 숫자 간편 비밀번호(PIN)를 이용하며 유효기간도 최대 3년으로 인증서 갱신에 대한 부담을 덜어주는 등 편의성으로 최근 금융인증서 사용이 보편화 돼가고 있다.
광주은행은 디지털 금융 혁신 주도에 박차를 가하는 중이다. 디지털·IT 중심 내부역량 업스킬링(Up-Skilling)에 집중하고 있다. 디지털본부도 디지털영업본부와 디지털전략본부로 분리하는 등 조직개편을 단행했다. 디지털영업본부 산하에 디지털사업부와 디지털금융센터, 디지털전략본부 산하에 디지털채널부와 마이데이터사업팀을 운영하고 있다.
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백의성 광주은행 디지털채널부장은 “새롭게 선보이는 디지털 서비스로 고객님의 편리한 금융생활을 기대하며 앞으로도 금융의 디지털 시대에 발맞춰 고객의 니즈 충족과 편의성 향상을 최우선으로 한 디지털금융 서비스 개발에 주력하겠다”고 말했다.
김관주 기자 gjoo@fntimes.com
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