이미지 확대보기핀다는 ‘대환대출 진단’ 알림 서비스로 대출을 갈아탄 고객의 금리가 평균 3.8%p 낮아졌다고 11일 밝혔다. 핀다는 지난해 8월 ‘대환대출 진단’ 알림 서비스를 도입해 핀다에서 대출받은 고객을 대상으로 1개월 후 더 좋은 조건의 대출이 있는지 조회하고 비교할 수 있도록 안내하고 있다.
핀다 이용자 89.9%가 ‘대환대출 진단’ 알림 기능을 활용해 대환대출을 받을 수 있는지 조회한 것으로 나타났다. 서비스를 조회한 고객 중에서 57%가 더 좋은 조건의 대출로 갈아타 평균적으로 3.8%p 금리를 낮추고 한도를 1296만원 높였다.
또한 핀다는 고객에게 적극적으로 대환대출 가능성을 알리고 더 좋은 조건의 맞춤 상품을 추천하는 알고리즘을 통해 금리를 낮추는 고객이 늘었다고 분석했다. 실제 같은 기간 핀다에서 대출을 실행한 고객 중 대환대출이 목적인 고객은 전체 25%에 육박해 대환대출에 대한 높은 수요를 확인할 수 있다.
박홍민 핀다 공동대표는 “핀다로 개인 맞춤형 대출을 받은 고객 가운데, 승진과 자산 증식, 신용점수 상승 등의 변화를 겪은 이들도 있고, 핀다 플랫폼에 연계된 금융기관과 대출 상품의 개수도 빠른 속도로 늘어나고 있기 때문에 최소 1개월에 한 번은 더 좋은 조건의 상품이 있는지 확인하는 것을 권장하고 있다”고 밝혔다.
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김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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