에듀카, 자동차보험 재가입률 1위

[한국금융신문 유선미 기자] The-K손해보험이 10일 2017년 7월 말 기준으로 자동차보험 재가입률이 90.2%라고 밝혔다. 재가입률은 보험기간 1년이 지나 만기가 됐을 때 계약자가 보험사를 바꾸지 않고 기존 보험사에 다시 가입하는 비율이다.

재가입률 90.2%는 업계 가마감 취합 자료 중 가장 높은 수준으로 The-K손해보험 계약자 10명 중 9명이 자동차보험 보험기간이 끝나고 다시 The-K손해보험에 가입하는 셈이다. 또한 The-K손해보험은 올해 상반기에 자동차보험 가입 고객을 대상으로 서울마케팅리서치를 통해 실시한 설문조사에서도 88.6%가 재가입할 의향이 있다고 응답했다고 밝혔다.

The-K손해보험 관계자는 재가입률이 높은 이유에 대해 “보험설계사의 지인영업이 거의 없는 상황에서도 고객들이 가격 비교나 보상서비스에 만족하고 있기 때문”이라며 “고객의 믿음을 더욱 굳건히 지킬 수 있게 부가서비스를 개선하는 등 다방면으로 애쓰고 있다”고 덧붙였다.

한편, The-K손해보험은 자동차보험 계약자를 대상으로 개인정보(휴대전화번호) 유출을 막아주는 주차안심가상번호와 차량정비쿠폰, 멤버십쿠폰북 등을 제공하고 있다.



유선미 기자 coups@fntimes.com