CJ온스타일, 콘텐츠 마케팅 서밋서 크리에이터 커머스 전략 발표

[한국금융신문 양현우 기자] CJ온스타일이 콘텐츠와 크리에이터, 인공지능(AI) 기술을 결합한 커머스 전략을 소개했다. 브랜드와 크리에이터의 연결부터 상품 판매와 고객서비스까지 통합 지원하는 사업 모델을 앞세워 콘텐츠 커머스 시장 공략에 나선다는 구상이다.

CJ온스타일은 지난 26~27일 서울 용산구 서울드래곤시티에서 열린 ‘콘텐츠 마케팅 서밋 2026(CMS)’에 성동훈 플랫폼본부장이 공식 연사로 참여했다고 28일 밝혔다.

올해 11회째를 맞은 CMS는 국내외 기업과 콘텐츠·기술 분야 전문가들이 브랜드 콘텐츠 전략과 데이터, AI 등 마케팅 트렌드를 공유하는 행사다. 올해는 구글과 현대자동차, 코카콜라, 토스 등 주요 기업 관계자들이 연사로 참여했다.

성 본부장은 ‘콘텐츠·크리에이터·AI가 바꾸는 새로운 쇼핑의 법칙’을 주제로 커머스 시장의 변화를 설명했다. 검색을 통한 상품 탐색에서 콘텐츠 중심의 상품 발견으로, 크리에이터와의 신뢰를 바탕으로 한 구매로 소비 방식이 바뀌고 있다는 분석이다. 여기에 AI와 데이터를 활용해 브랜드와 크리에이터를 연결하는 방식도 중요해지고 있다고 짚었다.

이와 함께 CJ온스타일의 ‘한국형 크리에이터 커머스’ 전략을 소개했다. 브랜드와 크리에이터의 매칭부터 상품 기획, 콘텐츠 제작, 판매, 배송, 고객서비스(CS), 글로벌 진출까지 전 과정을 통합 지원하는 사업 모델이다.

CJ온스타일은 기존 콘텐츠 제작 역량과 커머스 인프라에 AI·데이터 기술을 결합해 브랜드와 크리에이터의 성장을 지원할 계획이다. 이를 통해 콘텐츠를 상품 발견과 구매로 연결하는 사업 모델을 강화한다는 방침이다.

성동훈 CJ ENM 커머스부문 플랫폼본부장은 “콘텐츠 마케팅의 미래를 논의하는 자리에서 CJ온스타일이 축적해 온 콘텐츠 커머스 경험과 전략을 공유하게 돼 뜻깊다”며 “브랜드와 크리에이터가 함께 성장하는 생태계를 만들어 콘텐츠 커머스 시장을 선도하겠다”고 말했다.

한편 CJ온스타일은 다음 달 1일까지 라비앙 블랙프라이데이 행사를 진행한다.

양현우 한국금융신문 기자 yhw@fntimes.com