쿠팡, 6247억 ‘역대 최대 과징금’에 “유감스러운 결과…법적 절차 통해 규명”

[한국금융신문 박슬기 기자] 개인정보 유출 사고를 일으킨 쿠팡이 개인정보보호위원회로부터 역대 최대 규모인 6247억 원 규모의 과징금을 부과받은 가운데 법적 대응을 예고했다.

쿠팡은 11일 입장문을 통해 “지난해 데이터 유출 사고와 관련해 2차 피해 방지를 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회 결정에 충분히 반영되지 못한 점을 유감스럽게 생각한다”고 밝혔다.

이어 “쿠팡 파트너스는 수천 명의 국내 크리에이터와 블로거, 소상공인들이 상품을 추천하고 수익을 창출하는 제휴 마케팅 프로그램”이라며 “다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용해 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다”고 설명했다.

그러면서 “개인정보위원회로부터 공식 의결서를 수령한 뒤 법적 절차를 통해 사실관계가 명확히 규명되길 기대한다”고 덧붙였다.

개인정보위는 이날 오전 쿠팡의 안전조치 의무 위반과 법적 근거 없는 개인정보 수집·활용 행위에 대해 과징금 6246억8100만 원과 과태료 1680만 원을 부과하고, 시정명령과 공표명령, 고발 및 개선권고를 의결했다고 밝혔다.

개인정보위에 따르면 쿠팡은 제휴 마케팅 프로그램인 ‘쿠팡 파트너스’를 운영하는 과정에서 1117만 명의 온라인 활동 정보를 법적 근거 없이 수집·활용한 것으로 조사됐다.

또 개인정보위는 인증서명키 관리와 접근통제 소홀 등 기본적인 안전관리 체계가 미흡해 약 3750만 명의 개인정보가 유출된 것으로 판단했다. 이에 유사 사고 재발 방지를 위한 안전조치 강화와 회원이 아닌 정보주체에 대한 유출 통지, 개인정보보호책임자(CPO)의 실질적 역할 보장 등을 시정명령으로 부과했다.

이번 제재는 지난해 11월 쿠팡 개인정보 유출 사실이 알려진 이후 약 7개월 만에 나온 결정이다. 개인정보위는 지난 4월 쿠팡에 개인정보보호법 위반 사항과 예정 처분 내용을 담은 사전통지서를 발송한 뒤 의견서를 제출받아 검토해왔다.

박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com