롯데카드(대표 조좌진)는 올해 들어 롯데카드 이용실적이 없는 고객을 대상으로 두 차례에 걸쳐 캐시백 프로모션을 진행했다. 지난달 말과 이달 초 '13만원 이상 이용 시 13만원 캐시백'을 제공한다는 내용의 메시지를 배포했다.
이벤트 카드는 총 6개로 '롯데백화점 롯데카드'를 제외한 나머지 5개는 모두 조좌진 대표의 야심작인 로카(LOCA) 시리즈다. ▲로카라이킷1.2 ▲로카라이킷 ▲로카라이킷 Eat ▲로카라이킷 Play ▲로카라이킷 Shop이다.
롯데카드 측은 캐시백 프로모션에 대해 "최근 롯데카드 이용실적이 없고 마케팅 수신을 동의한 고객으로 진행하는 것"이라고 말했다.
같은 기간 수익성을 나타내는 영업이익은 2859억원에서 18.5% 증가한 3388억원을 기록했다. 불특정 다수에게 광고선전을 목적으로 지출하는 비용인 광고선전비는 288억원으로 전년(341억원) 대비 15.54% 감소했다.
롯데카드 관계자는 "가맹점 수수료 인하와 조달비용 상승에 따라 자체 보유하고 있는 채널을 활용해 이벤트를 진행하며 비용 효율화 노력을 지속적으로 하고 있다"고 설명했다.
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