이미지 확대보기 국내 주요배달앱 결제추정금액 추이./ 사진제공 = 와이즈앱·리테일·굿즈 [한국금융신문 홍지인 기자]
배달의민족 · 요기요 · 쿠팡이츠의 2021 년 누적 결제추정금액이 19 조를 넘어선 것으로 조사됐다 . 이는 전년 동기 대비 91% 상승한 규모로 가파른 성장세를 나타내고 있다 .
앱 / 리테일 분석 서비스 와이즈앱 · 리테일 · 굿즈는 2021 년 국내 주요 배달 앱의 결제추정금액이 19 조 3769 억원으로 조사됐다고 9 일 밝혔다 .
와이즈앱 · 리테일 · 굿즈가 만 20 세 이상 한국인이 신용카드 , 체크카드 , 계좌이체 , 소액결제 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과 배달의민족 · 요기요 · 쿠팡이츠의 2021 년 10 월까지 누적 결제추정금액 합계는 19 조 3769 억원에 달했다 . 10 개월 동안 19 조 이상 , 1 개월 평균 1 조 9000 억원을 결제한 것이다 .
배달 앱 결제규모는 매년 빠르게 증가하고 있다 . 2018 년 1~10 월 3 조 1000 억원 수준이었던 결제규모는 2019 년 같은기간 5 조 6000 억원 , 2020 년 10 조 1000 억원 , 2021 년 19 조 4000 억원까지 커졌다 . 특히 2021 년은 전년 동기 대비 91% 규모 성장하며 눈에 띄는 상승세를 보였다 . 현재 추세를 유지한다면 2021 년 총 결제규모는 24 조원을 넘을 것으로 추정된다 .
배달 앱 결제자 중에는 30대 여자가 가장 많은 것으로 조사됐다 . 주요 배달 앱 3 사의 지난 10 월 결제자수를 합산한 결과 , 남자 43.4%, 여자 56.6% 로 여자가 더 많이 결제했다 . 나이대 별로는 20 대 23.5%, 30 대 36.2%, 40 대 22.2%, 50 대 이상 15.1% 로 30 대에서 결제자가 가장 많은 것으로 나타났다 .
와이즈앱 · 리테일 · 굿즈는 “ 본 조사는 10 대의 결제금액과 전화주문 , 현장결제 , 간편결제 , 카카오톡 주문하기 , 기타 중소형 배달 앱 등은 제외한 수치여서 실제 배달 앱의 결제규모는 더 크다 ” 고 밝혔다 . 홍지인 기자 helena@fntimes.com
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