이미지 확대보기서금원은 지난해 시범사업 참여 고객 3382명을 대상으로 이번 컨설팅 효과를 분석했다. 컨설팅 대상자 57%의 신용점수가 평균 63점, 최고 458점까지 상승한 것으로 집계됐다. 현재 지난달 말 기준으로 1만1951명에게 컨설팅을 제공하고 있다.
서금원은 더 많은 정책 서민금융 이용자가 신용‧부채관리 컨설팅 효과를 누릴 수 있도록 이번 달부터 서금원 애플리케이션(앱)을 통해 컨설팅 신청과 상담내역 및 신용 리포트 조회 서비스를 개시했다.
신용‧부채관리 컨설팅 고객이 서금원 앱을 이용할 경우, 컨설팅 서비스 외에도 맞춤대출과 휴면예금조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다.
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이계문기사 모아보기 원장은 “신용‧부채관리 컨설팅 앱 서비스가 더 많은 정책 서민금융 이용자들이 손쉽게 해당 서비스를 이용하고, 고객이 수시로 컨설팅 내용을 확인하며 스스로 신용과 부채를 관리할 수 있도록 돕는 역할을 할 수 있기를 기대한다”고 전했다.이어 “신용‧부채관리 컨설팅 종료 뒤에도 꾸준히 신용 관리를 하겠다”며 “정보 부족으로 금융생활에 어려움을 겪지 않도록 신용 관리 방법과 불법 사금융 예방 정보 등으로 구성된 온라인 콘텐츠 ‘포용이의 금융생활 꿀 팁(가칭)’을 컨설팅 이용 및 종료 고객 전체에게 주기적으로 제공할 예정”이라고 밝혔다.
임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com
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