서금원은 2일 휴면예금 원권리자가 창구 방문 없이 보다 편리하게 휴면예금을 찾아갈 수 있도록 비대면 ‘휴면예금 찾아줌’ 서비스를 대폭 확대한다고 밝혔다.
서금원은 지난해 비대면 서비스를 강화하면서 휴면예금 총 33만건, 1553억원을 원권리자에게 지급했다.
휴면예금·보험금의 경우 비대면 지급 금액은 전체의 9.3%였으나 건수는 54.8%에 달해 높은 이용률을 보였다.
휴면예금·보험금 출연 잔액 중 1000만 원 이하가 99.9%에 달해 이번 조치로 고객 편의성이 대폭 개선되고, 지급액도 증가하여 원권리자 보호가 더욱 강화될 것으로 기대된다.
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금융회사에서 예금은 5·10년, 자기앞수표는 5년, 보험은 3년, 실기주과실은 10년 이상 거래나 지급 청구가 없으면 휴면예금으로 분류돼 서금원에 출연된다.
서금원은 이 휴면예금의 이자수익을 재원으로 전통시장 영세상인, 저소득층 아동, 사회적기업 등 금융 사각지대의 서민·취약계층을 지원하고 있다.
이계문닫기
이계문기사 모아보기 서금원장은 “코로나19의 장기화로 국민들의 외부 활동이 어려운 시기다”며 “서금원은 각종 비대면 서비스를 확대하여 영업점 방문 없이도 서민금융과 휴면예금 찾기 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 지속적으로 노력 할 것”이라고 밝혔다.김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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