한화생명이 오는 9월 보험 조회부터 맞춤형 콘텐츠 제공까지 지원하는 차세대 통합 보험 서비스 ‘보험월렛’을 선보인다.
한화생명이 선보일 ‘보험월렛’은 고객이 쉽고 편하게 내 보험을 만나고 최고의 사용경험을 느낄 수 있도록 돕는 모바일 서비스다. 기존의 다소 불편했던 공인인증서를 탈피하고 핀이나 패턴 등의 보안 방식을 채택해 소비자들의 접근성을 높인 것이 돋보이는 장점이다. 간편로그인을 통해 보험 정보를 조회할 수 있는 것은 물론, 빅데이터를 활용해 나와 비슷한 고객들과의 보장자산 비교까지 가능하다.
특히 현장에서 직접 활용해본 ‘보험월렛’ 앱은 여기에 삶에 도움이 되는 금융/비금융 계열의 다양한 콘텐츠를 카드뉴스 형식으로 제공해 소비자들의 흥미까지 유발할 수 있을 것으로 기대됐다. 여기에 궁금한 점이 있을 때는 라이브채팅 서비스를 통해 전문 상담사와의 일대일 상담도 가능하다.
장호성 기자 hs6776@fntimes.com
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