카카오, 내년 1분기 자체 데이터센터 운영…먹통 사태 막는다

[한국금융신문 이주은 기자] 카카오(대표 홍은택닫기홍은택기사 모아보기)는 서비스 안정성을 위한 대책과 실천 과제 등을 담은 ‘카카오 안정성 보고서’를 14일 발간했다.

이번 보고서는 카카오의 ▲모니터링 시스템 ▲체계적 장애 대응 ▲장애 모의훈련 ▲정보 보호 실천 ▲다중화 시스템 ▲BCP(Business Continuity Plan) 및 신규 데이터센터 관련 내용을 담고 있다. 카카오페이, 카카오엔터테인먼트, 카카오모빌리티, 카카오뱅크 등 주요 공동체의 정보 보호 관리 체계와 안정적인 서비스 운영 노력도 같이 소개했다.

카카오는 실시간 점검과 장애 확산을 최소화하기 위해 모니터링 시스템을 구축했다. 서비스 안정성을 강화하기 위해 투자도 늘렸는데, 2023년 기준 정보보호투자액은 약 209억 원으로 전년보다 48.8% 증가했다. 정보보호전담 인력도 61명에서 103명으로 전년보다 68.9% 늘었다.

카카오는 이번 보고서에서 데이터센터 장애 발생을 대비한 기술적 조치도 강조했다. 클라우드와 운영 도구, 데이터센터를 모두 다중화해 장애 발생 시 즉각 복구할 수 있는 환경을 구축했다.

이를 토대로 카카오는 내년 1분기부터 첫 자체 데이터센터를 본격 운영한다. 최대 12만대 서버를 운영할 수 있고 저장 가능 데이터가 6EB(엑사바이트)에 달하는 대형 데이터센터다. 24시간 무중단 운영을 위한 무정전 전력망을 갖추고 있으며 전력, 냉방, 통신 등 주요 인프라를 이중화했다. 화재나 침수, 해일 등 재난 재해 설비도 완비했다.

홍은택 카카오 대표는 “카카오는 언제나 만약의 상황까지 가정해 준비하고 있으며 그럼에도 발생한 예상치 못한 장애는 빠르게 대처해 이용자의 평범한 일상을 유지하는 것을 기본원칙으로 삼고 있다”며 “일상의 당연한 연결이 안전하고 편리하게 유지될 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

이주은 기자 nbjesus@fntimes.com

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