CJ대한통운·신세계TV, '전략적 풀필먼트 협력 업무협약' 체결…T커머스 시장 공략

[한국금융신문 나선혜 기자] CJ대한통운(대표이사 강신호) 신세계 TV쇼핑과 풀필먼트 협력을 통해 T커머스 시장 공략에 나선다.

CJ대한통운은 T커머스 기업 신세계TV쇼핑과 5년 재계약을 기반으로 한 ‘전략적 풀필먼트 협력 업무협약’을 9일 체결했다. 이날 협약식에는 CJ대한통운 택배‧이커머스부문 신영수 대표, 신세계TV쇼핑 김홍극 대표이사 등 주요 관계자가 참석했다.

양 사는 첨단 물류기술을 도입해 작업 효율성을 높이고 시간대별로 세분화 된 새로운 배송서비스를 개발해 나가기로 했다. 운영규모와 제품군도 강화해 나갈 예정이다.

T커머스는 텔레비전(TV)과 상거래(Commerce)가 결합한 용어다. 생방송 시간에만 제품을 구매할 수 있는 TV홈쇼핑과 달리 시간 제약 없이 TV 시청 중 원하는 상품을 자유롭게 선택해 시청하고 구매할 수 있다. 한국T커머스협회에 따르면 올해 T커머스 시장 규모는 지난해(5조7000억원)보다 약 22% 성장한 7조원에 육박할 것으로 추정된다.

양사는 풀필먼트 서비스를 고도화하기 위해 통상 1년마다 재계약하는 관행에서 벗어나 5년 단위 장기파트너십을 구축했다. 이를 통해 안정적인 기술투자 및 신(新) LMD(라스트마일딜리버리) 개발에 본격 나서며, 이를 통해 서비스 품질을 높이고 소비자들에게 다양한 배송서비스를 제공할 계획이다.

신영수 CJ대한통운 택배‧이커머스부문 대표는 “혁신기술기업으로서 자동화와 인공지능‧빅데이터 기반으로 수준 높은 풀필먼트 서비스를 제공할 것”이라며 “시너지를 통해 고객과 함께 성장하고 소비자들에게 기존 경험을 초월하는 새로운 배송경험을 선사할 것”이라고 전했다.

나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com