동원디어푸드는 8일 카카오엔터프라이즈와 'AI 기반 커머스 플랫폼 및 물류 서비스 혁신을 위한 업무 협약'을 체결했다고 9일 밝혔다. 이 날 협약식에는 강용수 동원디어푸드 대표와 백상엽닫기백상엽기사 모아보기 카카오엔터프라이즈 대표 등 양사 주요 관계자들이 참석했다.
동원디어푸드는 재고 관리, 물류 운영, 고객 상담 등 서비스 전반에 AI를 적용한다. 특히 고객 데이터를 기반으로 한 초개인화 추천 서비스와 신선식품 다이나믹 프라이싱(Dynamic Pricing) 제도 등 차별화된 서비스를 제공할 계획이다. AI를 기반으로 주문부터 배송에 이르는 모든 프로세스도 재설계해 물류 운영 효율성을 제고할 예정이다.
카카오엔터프라이즈는 AI, 클라우드 등 디지털 전환(Digital Transformation) 기술과 서비스를 활용, 동원디어푸드는 AI 기반 식품 온라인몰 구축, 물류 서비스 혁신을 지원한다.
강용수 동원디어푸드 대표이사는 "이번 협약은 온라인 식품 유통 사업의 디지털 전환을 선도할 수 있는 뜻깊은 기회"라며 "고객 라이프스타일에 맞춘 AI기반 서비스를 통해 차별화된 고객 경험과 가치를 제공할 수 있도록 양사가 협업할 것"이라고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com
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