
김정렬 LX공사 사장은 24일 국회 교통위원회의 소확행 릴레이 간담회에서 진선미 위원장을 만나 지난 국정감사에서 지적돼 온 LX공사의 애플리케이션 ‘랜디랑’ 서비스 개편에 대해 설명했다.
또 ‘랜디-i’에 AI 기반 챗봇 서비스를 도입해 측량 상담과 일정 선택, 결과 확인까지 비대면 서비스로 제공한 결과 누적 이용자수 12만명, 1일 평균 20만회 이용 등 편의성이 높아지고 이용률도 급증했다고 부연했다.
김 사장은 이어 “AR 기반의 토지정보 서비스를 구현해 관련 사기를 예방하고 방문‧상담접수 등 오프라인 업무를 모바일‧온라인으로 간소화했다”며 “내년에는 지적측량 전 종목으로 비대면 서비스를 확대하고, 국민 편익을 높이는 서비스 제공에 더욱 노력하겠다”고 덧붙였다.
진선미 위원장은 “국민 관점의 서비스 개선을 위해 LX공사가 국민참여단 등을 활용해 의견 수렴을 한 것으로 알고 있다”며 포스트 코로나 시대에 맞게 비대면 원스톱 서비스로 개선한 LX공사의 노력을 격려했다.
권혁기 기자 khk0204@fntimes.com
[관련기사]
가장 핫한 경제 소식! 한국금융신문의 ‘추천뉴스’를 받아보세요~
데일리 금융경제뉴스 Copyright ⓒ 한국금융신문 & FNTIMES.com
저작권법에 의거 상업적 목적의 무단 전재, 복사, 배포 금지