이미지 확대보기19일 금융권에 따르면, NH농협카드, KB저축은행 콜센터에서 코로나 확진자가 발생했다. NH농협카드는 19일 기준 10명이, KB저축은행은 3명이 발생했다. NH농협카드와 KB저축은행 모두 사랑제일교회 발 확진자다.
NH농협카드, KB저축은행 모두 콜센터를 폐쇄하고 전 직원 코로나 진단검사를 실시했다. 음성 판정을 받은 직원은 모두 2주 자가격리를 진행했다.
KB저축은행은 가락동 본점 사옥 전체를 전문방역업체를 통해 방역을 진행하고 방역당국 확인을 받았다. 확진자가 근무한 층 전 직원은 15일부터 28일까지 2주간 자가격리를 하고 있다.
KB저축은행 관계자는 "업무 연속성 확보를 위해 코로나 비상대응체계를 가동해 대체인력을 배치, 원격 재택근무 등 정상적으로 업무를 수행하고 있다"라며 "이전부터 사무실 내 마스크 착용 등 사회적 거리두기에 동참하고 있었으며, 이번에 발생한 외주직원(콜센터) 사무실 또한 실내 마스크 착용과 직원 간 간격 확보를 위한 분산근무 및 사무환경 개선(최대한의 자리배치, 칸막이 높이 설치 등) 등을 통해 사회적 거리두기를 시행하고 있었으며 지난 3월 서울시 현장점검도 완료한 상태"라고 말했다.
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정부 사회적 거리두기 2단계 시행으로 금융권에서는 또다시 외부인과의 업무상 회의 자제 등을 권고하고 있다.
한 금융권 관계자는 "정부의 사회적 거리두기 2단계 시행으로 저녁 약속 등 일정을 모두 조정했다"고 말했다.
금융권에서는 또다시 2차 코로나 대유행으로 모두 긴장하고 있다. 지난 2월 대구 신천지 발 코로나 확산 당시에도 카드사와 보험사 콜센터를 중심으로 코로나 확진자가 우후죽순 발생한 바 있다.
업계 관계자는 "코로나 확산으로 금융회사에서 직원들에게 지침을 내리고 있는 상황"이라며 "회의 등도 모두 비대면으로 전환하는 등 모두 조심하고 있어 당분간은 대면이 어려워질 것 같다"고 말했다.
전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com
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