‘Easy-One 보증’은 고객의 비대면 보증신청, 서류제출, 약정과 신보의 현장 조사가 결합된 빅데이터 기반의 온라인 전용 보증상품이다.
신청고객은 신용보증기금 비대면 플랫폼에서 자가 사전심사를 통해 보증신청 가능여부를 확인하고, 온라인으로 서류를 제출하면 신용보증기금의 현장조사 후 최종적으로 온라인 전자약정을 통해 보증서를 발급받게 된다.
신용보증기금 관계자는 “Easy-One 보증 출시와 신규보증 전자약정 도입으로 고객이 체감할 수 있는 쉽고 빠른 무방문 보증서비스 제공이 가능하며, 코로나19 피해기업에 대한 신속한 보증지원도 가능해질 것”이라고 설명했다.
한편 신용보증기금은 Easy-One 보증 출시와 더불어 신용보증기금 비대면 플랫폼 이용범위도 확대했다. 기존에 보증기한 연장만 가능했던 온라인 전자약정 범위를 개인기업의 신규보증까지 확대해 영업점 방문에 따른 고객 불편을 개선했다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com
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