연중무휴 24시간 상담사가 직접 안내하는 02-114로 전화를 걸면 공항철도 직통열차 시간표와 열차표 할인쿠폰을 문자로 즉시 받아볼 수 있다. 매표소에 해당 문자메시지를 보여주면 9000원인 공항철도 직통열차 티켓을 1000원이 할인된 8000원에 구매 가능하다.
한편, KT IS는 114 공식블로그에 공항철도 할인, 인천공항 주차장 이용법, 면세점 할인 혜택 등 해외여행에 유용한 정보를 정기적으로 업데이트해 제공한다.
김한성 KT IS 114사업본부장은 “공항철도 안내 서비스는 3,000만 해외 여행객의 편의제공 및 고객 혜택 강화를 위해 마련했다.”며, “앞으로도 공항, 여행 관련 데이터베이스를 지속해서 구축하고 정비해 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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