쌍용정보, 더케이손해보험 콜센터 구축 수주

쌍용정보통신(대표 이윤호)이 더케이(The-K)손해보험의 `전산장비 성능 고도화 및 제3콜센터 구축` 사업을 수주했다고 25일 밝혔다

이번 사업은 The-K손해보험이 지속적인 사업 확장으로 인한 전산장비의 성능 고도화와 광주시 제3콜센터 구축을 추진함에 따른 것이다.

쌍용정보통신은 이번 사업에서 온라인 직판 종합손해보험사의 특성을 고려, 다양한 IT인프라를 365일 24시간 운영 가능하도록 무중단 체제를 구축할 계획이다. 이를 위해 △유닉스 및 윈도우 서버 도입 △스토리지 및 백업장비 구축 △네트워크 장비 구축 △제3콜센터 전산실ㆍ기반시설 구축 등을 담당하게 된다.

쌍용정보통신은 성공적 프로젝트 수행을 위해 확장성과 시스템간 호환성, 개방성을 갖출 수 있도록 사업을 진행할 예정이다.

The-K손해보험은 향후 백업장비의 개선을 통해 보다 안정적인 시스템 운영이 가능하게 되고 표준화 및 관리체계의 구축을 통해 시스템 운영 품질을 대폭 향상시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또 IT서비스 고도화를 통한 업무효율성 증대효과도 있을 것으로 보고 있다.



관리자 기자 admin@fntimes.com