[한국금융신문 박슬기 기자] BGF리테일이 최근 상품 공급 차질로 피해를 입은 CU 가맹점을 대상으로 지원에 나선다. 물류 불안정 사태가 장기화되면서 점포 운영에 차질이 발생하자, 본부 차원의 보상과 추가 지원책을 마련한 것이다.
7일 업계에 따르면 BGF리테일은 점주와 임직원을 대상으로 안내문을 배포하고 가맹점 지원안을 공지했다. 회사 측은 “공급 차질로 인한 점포 피해를 최소화하고 운영 정상화를 돕기 위해 이번 지원책을 마련했다”고 설명했다.
이번 지원안은 단순 보상을 넘어 실제 피해 규모를 반영하는 데 초점이 맞춰졌다. 공급 불안정 정도에 따라 지역과 점포별 상황이 다른 만큼, 이를 세분화해 차등 지원하는 구조다.
지원안은 크게 점포 지원금과 위로금으로 구성된다. 점포 지원금에는 저온 상품 결품에 대한 보상과 간편식사 폐기 지원이 포함된다. BGF리테일은 지난 4월 5일부터 30일까지 발생한 냉장·냉동 상품 결품에 대해 정상 판매를 가정한 매출이익 전액을 보전하기로 했다. 같은 기간 간편식사 상품의 폐기 금액도 전액 지원한다.
여기에 별도의 위로금도 지급된다. 지역별 위로금은 공급 불안정 수준에 따라 차등 적용되며 최대 30만원까지 책정됐다. 점포별 위로금 역시 결품과 배송 지연 등을 종합적으로 반영해 점당 최대 70만원까지 지급된다.
BGF리테일 관계자는 “가맹점 피해를 최소화하고 점포 운영 안정화를 위해 실질적인 보상과 추가 지원을 함께 마련했다”며 “본부와 점포가 공동체라는 인식을 바탕으로 파트너십을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 지난달 30일 BGF리테일의 물류 자회사 BGF로지스와 화물연대의 협상이 최종 타결됐다. 앞선 4월7일 화물연대가 CU 물품 배송기사 처우 개선과 원청 교섭을 요구하며 파업에 돌입했다. 화물연대는 올 1월부터 원청인 BGF리테일을 상대로 교섭을 요청해왔지만 받아들여지지 않자 물류센터 봉쇄 등 강경 대응에 나섰고, 이에 갈등이 장기화됐다.
박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com
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