11일 교보생명은 2025년도 정기 인사에서 신중하 그룹데이터TF장을 인공지능(AI)활용·고객의 소리(VOC)데이터 담당 겸 그룹경영전략담당으로 신규 선임했다.
신중하 상무는 교보DTS 근무 당시 데이터분석기업 디플래닉스 설립을 주도했다. 디플래닉스는 2021년 12월 교보정보통신의 자회사로 발족한 데이터 분석 전문 법인으로, 교보생명 및 그룹 내 관계사의 데이터를 수집하여 그룹 통합 데이터 레이크를 구축하고 가치데이터 발굴 및 분석 서비스를 제공하기 위해 설립됐다.
2021년 5월 교보생명에 차장으로 입사한 후 그룹 디지털 전환(DT)지원 담당, 그룹데이터전략팀장을 지냈다. 신중하 상무는 교보생명에서
2022년에는 교보생명 그룹DT지원담당 겸 디플래닉스 디지털전략총괄로 카이스트와 협약을 맺고 미래 신성장동력을 위한 KDK(KYOBO- DPLANEX- KAIST) 미래보험 AI연구센터를 설립했다. KDK 미래보험 AI연구센터는 급변하는 보험산업에서 AI기반의 디지털 혁신 기술을 발굴하여 실무에 적용함과 동시에 중장기적 관점의 미래 보험산업을 전망하는 산학협력 전문 연구센터다.
신중하 상무는 올해 경영 임원 후보에 선발, 디지털 리더십, 경영지식, 인사이트 역량 등 임원 육성 과정을 동일하게 거쳤다.
이번 신중하 상무는 AI활용, VOC데이터와 그룹경영전략을 담당하게 된다. 최근 교보생명은 생성형 인공지능(AI) 활용한 '보장 분석 AI 서포터'가 혁신 금융 서비스에 선정됐다. VOC 데이터는 고객 음성 데이터로 AI 기반 서비스에 활용되는 중요 데이터인 만큼 AI 서비스를 주도적으로 이끌 것으로 보인다.
교보생명 관계자는 "이번 신중하 상무 승진은 일반 임직원과 동일한 인사원칙이 적용됐다"며 "본격적인 경영승계 포석이라기보다 신창재 의장의 인사원칙에 따라 착실하게 경영수업을 받는 과정"이라고 설명했다.
전하경 한국금융신문 기자 ceciplus7@fntimes.com
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