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신원근기사 모아보기)가 개개인을 위한 금융 데이터 분석·예측 서비스 '금융비서'를 새롭게 선보였다. 사용자가 마주하는 모든 금융의 순간을 빠르고 정교하게 예측해 최대의 이득을 누릴 수 있도록 먼저 챙겨줌으로써 금융을 잘 모르는 사용자도 쉽게 자산을 관리할 수 있는 서비스다.카카오페이는 금융 시장 내 정보 및 지식의 비대칭 문제에서 오는 불균형을 해소하고, 더 많은 사용자가 금융의 혜택을 누리게 하고자 이번 서비스를 출시했다고 7일 밝혔다. 정교한 서비스를 위해 최근 10년간의 금융 지표 및 경제 트렌드와 마이데이터를 기반으로 한 사용자 패턴을 분석했다. 이에 따른 자체적인 데이터 모델을 개발하고 있으며, 방대한 데이터와 AI기술을 통해 더욱 진보된 초개인화 서비스를 제공할 계획이다.
‘금융비서’는 사용자의 마이데이터와 신용 정보 등 다양한 데이터를 기반으로 개인의 금융 현황을 분석해 사용자에게 필요한 행동을 예측하고 실시간으로 개인별 맞춤 금융 정보를 제공한다. 사용자가 직접 정보를 찾아보지 않아도 카카오프렌즈 캐릭터 춘식이가 필요할 때마다 사용자의 개인 금융비서가 돼 금융 생활 및 자산관리를 돕는 방식으로 사용자 경험을 설계했다.
‘금융비서’는 ‘전월세대출 만기’, ‘월급날’, ‘적금’ 등 사용자의 일상생활과 밀접하게 연결된 다양한 금융 활동을 가장 효과적으로 관리할 수 있는 서비스를 제공한다. 예를 들어, 전세대출 만기가 앞으로 다가왔을 때 ‘금융비서’ 춘식이가 향후 계획에 따른 전세 만기 시 필요한 정보를 미리 체크할 수 있도록 챙겨준다.
월급날에는 수령 월급에서 카드값을 제외한 소위 ‘카후 월급’을 계산해 알려준다. 사용자는 자신의 월급에 기반한 적절한 카드값과 실제 카드값을 비교해서 볼 수 있고, ‘금융비서’에게 소비 분석을 요청하거나 월급 관리하는 법을 물어보고 맞춤형 정보를 추천받을 수 있다.
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‘금융비서’ 서비스는 카카오페이 마이데이터에 가입하고 자산을 연결한 누구에게나 제공되며, 카카오톡 및 카카오페이 앱의 ‘자산’ 탭 상단 ‘OOO님 소식’에서 확인할 수 있다.
카카오페이는 “자산관리나 재테크에 적극적인 사용자들에게 다양한 선택지를 제공함으로써 합리적인 결정에 도움을 주는 플랫폼을 넘어, 그렇지 않은 사용자들도 금융 활동이 필요한 순간을 놓치거나 미리 알아보지 않아서 손해를 입는 일이 발생하지 않도록 내 손의 비서와 같은 서비스를 마련했다”며 “데이터로 사용자를 이해하고 금융 활동이 필요한 순간을 먼저 예측해 카카오페이 사용자 누구나 이로운 금융 생활을 이어갈 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
김다민 한국금융신문 기자 dmkim@fntimes.com
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