카카오톡 서버 오류 ‘또’ 터졌다 [속보]

[한국금융신문 임지윤 기자]

카카오톡 오류가 또 터졌다. 사용자 메시지 송‧수신이 되지 않는 문제가 발생한 것이다.

8일 오후 1시 36분경부터 카카오톡 채팅이 올바로 작동하지 않는 사태가 이어지고 있다.

현재 오픈 채팅방은 일부 접속이 되고, 개인 톡방 등은 서버로부터 ‘대화 내용을 불러오지 못했습니다. 지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의해주세요’라는 문구와 함께 잠시 후 시도해 달라는 요청이 나온다.

현재 카카오톡 이용자들은 해당 오류에 대한 카카오(대표 홍은택닫기홍은택기사 모아보기)의 모바일 알림이나 공지가 없었기에 각종 커뮤니티 등을 통해 불편을 호소하는 글을 올리고 있다.

카카오 측 관계자에 따르면 원인은 현재 파악 중이다.

카카오톡 관계자는 “일시적으로 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수·발신 및 로그인이 원활하지 않은 현상이 있었다”며 “장애 감지 즉시 긴급 점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태”라 밝혔다.

이어 “불편을 겪으셨을 모든 분에게 사과 말씀을 드린다”며 “자세한 원인은 파악 중”이라 덧붙였다.

카카오톡 오류가 발생한 건 지난해 10월 판교 데이터 센터 화재로 카카오 서비스 전반에 오류가 생긴 지 약 7개월 만이다. 당시 127시간 30분가량 서비스 장애가 있었다. 카카오T 마저도 서버 문제를 일으키면서 택시 호출, T 바이크 등의 이용도 불가했다.

작년 11월에는 카카오‧다음(Daum) 메일 서비스 이용이 안 된 문제가 터지기도 했었으며, 올해 1월에도 네트워크(Network·관계망) 오류로 약 10분간 송·수신 장애가 발생했었다.

임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com