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어바웃펫, GS리테일과 택배 협력하자…익일 도착률 98%

기사입력 : 2022-03-17 08:48

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어바웃펫이 택배 익일 도착률 98%를 달성했다./사진제공=GS리테일이미지 확대보기
어바웃펫이 택배 익일 도착률 98%를 달성했다./사진제공=GS리테일
[한국금융신문 나선혜 기자] 어바웃펫이 택배 익일 도착률 98%를 달성하며 업계 최고 수준의 배송 경쟁력을 보여줬다. .

GS리테일(대표이사 허연수닫기허연수기사 모아보기)의 자회사인 어바웃펫이 택배의 익일 도착률을 98%까지 끌어 올린 것으로 나타났다.

통상 국내 펫 전문점은 대부분 택배를 통해서 전국 각지로 상품을 배송하는 것과 달리 어바웃펫은 배송 차별성을 부각시키기 위해 지난해 3월부터 GS리테일이 전담 택배사와 손잡고 배송을 진행해 왔다.

GS리테일의 기존 택배망을 통해 안정된 서비스가 구현되자, 일부 도서 산간 지역을 제외한 국내 전 지역의 택배 익일 도착률이 향상됐다.

어바웃펫은 여기에 머물지 않고, 상반기 내로 20시 내 주문 시 당일 24시까지 배송되는 시스템을 구축 중에 있으며 상반기 내로 선보일 예정이다. 기존 당일 배송 마감 시간인 11시를 20시까지로 대폭 늘려 고객에게는 여유로운 쇼핑 시간을 제공하고, 어바웃펫은 배송 경쟁력에서 우위를 점할 것으로 기대하고 있다.

김수권 어바웃펫 SCM팀 팀장은 “어바웃펫의 24시간 배송에 만족한다는 고객 의견이 펫 관련 커뮤니티 중심으로 부쩍 늘고 있어 그 인기를 실감하고 있다”고 강조하며 “최근 수축 포장기 도입으로 배송 시 상품 안정성을 향상시킨 것처럼 배송 만족도를 높이기 위한 노력을 지속할 예정이다”고 말했다.

나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com

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