삼성카드, 앱 통합 추진…‘오픈페이’ 도입전 고객 유치 경쟁 본격화

[한국금융신문 김경찬 기자] 연내 ‘오픈페이’ 서비스 도입을 앞두고 카드사 간 고객을 확보하기 위한 경쟁이 본격화될 전망이다. 주요 카드사들은 효율적인 플랫폼 운영을 앱 통합 작업에 돌입했으며, 주요 플랫폼 서비스도 효율화하면서 고객들의 이용 편의성을 높이고 있다.

10일 금융권에 따르면 삼성카드는 오는 31일 이후로 ‘삼성카드 탭탭(taptap)’ 앱 운영을 종료한다. ‘삼성카드 탭탭’ 앱에서 제공하는 ‘탭탭 카드’ 결제와 할인 패키지 선택, 생활 서비스 등을 ‘삼성카드’ 앱 내에서 이용할 수 있다.

또한 삼성카드는 지난 3일부터 ‘삼성카드’ 앱을 통한 삼성페이 결제 서비스를 중단했다. 삼성카드 관계자는 “삼성페이 앱에서 삼성페이 서비스를 이용하는 고객이 더 많아 편리성과 효율성을 고려한 조치”라고 밝혔다.

최근 금융서비스들이 플랫폼을 중심으로 제공되면서 주요 금융사들은 서비스별로 분산되어 있는 앱들을 하나의 앱으로 통합하는 ‘원(One) 앱’ 전략을 추진하고 있다. 신규 고객들을 유치하며 플랫폼 트래픽을 높이는 전략으로 플랫폼 경쟁력을 키워나가고 있다.

KB국민카드는 기본 앱 ‘KB국민카드’와 간편결제 서비스 ‘KB페이’, 마이데이터 서비스 ‘리브메이트 3.0’ 등을 KB페이 중심으로 통합하는 작업을 추진하고 있으며 연내 구축을 목표로 하고 있다.

우리카드와 하나카드는 ‘우리페이’와 ‘원큐페이’를 중심으로 통합 간편결제 플랫폼 구축을 추진하고 있다. 삼성카드도 서비스에 따른 별도 앱을 운영하는 가운데 효율성을 높이기 위해 앱 통폐합 작업을 진행하며 ‘삼성카드’ 앱 중심으로 플랫폼 트래픽을 높여나갈 계획이다.

또한 NH농협카드를 포함한 전업 카드사들이 앱카드 상호 연동 API 규격 개발에 합의해 동일한 앱 표준 아래에서 카드사 별도 앱에 다른 카드를 탑재해 결제를 진행할 수 있게 되면서 카드 앱 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다.

카드사의 입장에서 자사의 카드를 다른 카드사 앱에서 이용할 수 있어 카드 고객을 늘릴 수 있는 여건을 마련했지만 자사 앱을 이용하는 고객을 확보하는 것도 중요해 앱 이용 편의성을 높이기 위한 방안을 마련하고 있다.

삼성카드 역시 더 많은 고객을 확보하기 위해 앱 이용 편의성을 제고하고, 효율적인 측면에서 플랫폼을 고도화하면서 선제적으로 고객을 확보할 수 있는 환경을 마련하고 있다. 삼성카드는 ‘삼성카드’ 앱에서 삼성카드를 편리하게 등록·사용할 수 있는 간편결제 등록 서비스를 강화하고, 삼성전자와의 서비스 협력을 지속적으로 추진해나갈 계획이다.

김경찬 기자 kkch@fntimes.com