이미지 확대보기‘모든 이해관계자와 공동발전을 추구한다’는 지속가능경영 철학을 바탕으로 이해관계자 모두로부터 신뢰와 사랑을 받는 ‘이해관계자 경영’을 펼치기 위해서다.
교보생명은 지난 2011년 생보업계 최초로 지속가능경영보고서를 내놓은 이후 매년 보고서를 발간해 이해관계자와 소통해 오고 있다.
▲신뢰받는 고객 보호 문화 확산 ▲재무설계사 역량 강화 지원 ▲임직원 역량 개발 및 인재 양성 ▲재무건전성 제고 ▲투명하고 다양한 거버넌스 구축 ▲선제적 리스크 관리 등 이해관계자별 핵심 활동을 선정해 주요 성과를 기술했다.
특히, 상생과 협력의 생태계 구축이 중요해짐에 따라 올해부터 ‘협력업체’를 주요 이해관계자로 새롭게 분류하고 협력업체와 동반성장하기 위한 활동을 구체적으로 다뤘다.
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윤리경영 강화, 정보보안 및 개인정보 보호, 소비자 보호 활동 등 주요 이슈를 비중 있게 다뤘다.
이번 보고서는 기업의 사회적 책임에 대한 국제표준인 ISO 26000과 지속가능경영보고서 국제 가이드라인인 GRI(Global Reporting Initiative) Standards에 따라 작성됐다. 국제 검증기준인 AA1000AS v3에 따라 한국표준협회의 제3자 검증절차를 거쳤다.
이해관계자의 가독성을 높이기 위해 보고서 내 QR코드 삽입해 전년도 보고서와 교보생명 사업보고서 및 연차보고서 등 자세한 정보를 확인할 수 있도록 했다.
보고서는 국문과 영문으로 제작돼 이해관계자들에게 배포되며, 교보생명 홈페이지를 통해서도 볼 수 있다.
임유진 기자 ujin@fntimes.com
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