[한국금융미래포럼] 권영탁 핀크 대표 “후발 주자 절대 포기하지 말 길”

[한국금융신문 유선희 기자] 권영탁 핀크 대표는 핀테크 후발 주자들에게 “좌절하지 말아라”라며 “본인이 가진 의지를 서비스에 녹여 대외적으로 천명할 수 있어야 한다”고 말했다.

권영탁 대표는 20일 서울 중구 은행연합회 국제회의실에서 열린 한국금융미래포럼 제 2세션 ‘마이데이터를 활용한 금융혁신 방안 패널토론’에 참여해 “비즈니스를 먼저 시작한 한 사람으로써 하는 얘기”라며 “마이데이터는 누구도 시작하지 않은 길인데, 하얀 눈 밭에 먼저 나아가면 후배들이 따라올 수 있겠다는 생각”이라고 밝혔다.

권 대표는 핀크 사업 초기 시절 이야기를 풀어놨다. 그는 하나카드에서 근무하다가 2016년 SK텔레콤에 복귀해 핀크 설립 추진단에서 단장 역할을 하다가 핀크 창립 후 부사장을 맡았다.

핀크의 1대 주주는 하나금융, 2대 주주는 SK텔레콤, 자본금 규모 1000억원이라는 자원을 가지고 시작했다. 이 자원에 SK텔레콤이 가진 ICT 관련 소스를 활용한 서비스를 시장에 선보이면 판도를 뒤집을 수 있다는 포부였다.

그러나 초기 핀크가 하나은행의 계좌만 연동할 수 있었기에 관심을 갖고 접근한 고객들의 이탈이 나타났다.

권 대표는 “기본적으로 핀테크 사업자가 갖춰야 하는 서비스 덕목 중 하나는 ‘금융기관과의 초연결성’이라는 것이 확보돼야 한다”며 “초기 핀크에 관심을 갖던 고객들이 이탈을 많이 하셨는데 솔직히 아쉽고 힘들었다”고 회상했다.

그러면서 신규 사업자들은 의지를 가져야 한다고 주문했다. 그는 “좌절하지 말아라”라며 “스스로 굳건한 생각 가지고 서비스를 만들겠다는 의지가 중요하다”고 말했다. 이어 “이런 의지와 의욕을 혼자만 갖고 있어서는 안되고, 본인이 가진 의지를 서비스에 녹여 대외적으로 천명할 수 있어야 한다”고 강조했다.

한편, 이날 주제 발표에서 권 대표는 “마이데이터의 생태계 구축을 위해 금융기관과 핀테크 사업자 간 Coopetiton(협쟁)이 필요하다”며 “마이데이터 생태계의 성공적 구축을 위해서는 금융기관과 핀테크 사업자 간 일방적 관계가 아닌 ‘상호 Win Win’ 하는 구조 구축이 필수다”고 강조했다.

또 고객 라이프 싸이클을 고려한 생활 데이터와 심리스(Seamless)한 금융 서비스를 융합해 제공하는 것이 중요한 키(Key)가 될 것이라고 내다봤다.

최근 오픈뱅킹 시작으로 마이데이터 등 개방의 시대가 도래했으며, 개방에서 공정한 경쟁, 혁신, 다시 개방되는 등 선순환 구조가 구축이 이뤄져야 할 필요성이 제기되고 있다.

권영탁 대표는 “금융사업자 뿐만 아니라 전자금융업자가 보유한 데이터도 공정한 상황에서 데이터 제공이 되어야 경쟁 역시 공정하게 이뤄지게 된다”고 설명했다.

또 미래 금융의 핵심경쟁력은 데이터를 융합하여 새로운 고객 가치를 확보하는 것이라고 강조했다. 권 대표는 “과거의 금융은 업권별 업무 구분이 되고, 고객 주권이 낮았으며, 금융상품의 제조사와 판매사가 동일했다”며 “향후 ‘데이터 기반’ 금융에서는 전 영역에서 경쟁이 심화되며 금융-생활 결합 서비스로 고객 주권은 올라가고, 금융상품의 제조 및 판매사는 분리될 것”이라고 말했다. 고객은 마이데이터 플랫폼을 통해 손쉽게 금융서비스를 받을 수 있다는 전망이다.

그는 이어 “플랫폼 간 경쟁도 활발해지면서 새로운 고객 가치를 확보하기 위해 고객 친화적 서비스 등이 미래 핵심 경쟁력의 중요한 요소가 될 전망”이라며 “오픈뱅킹·마이데이터·제로페이 등이 향후 10년까지 영향 미칠 핵심적인 기술이 될 것으로 보인다”고 덧붙였다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com