기업스마트지점은 효율적인 점포 운영을 위해 영업점 직원은 기업고객 업무에 집중하고 수요가 제한적인 개인고객 업무는 키오스크가 설치된 디지털 뱅킹존(Digital Banking Zone)에서 고객이 직접 처리한다.
IBK기업은행 관계자는 “기업스마트지점 인근에는 기업은행 점포가 다수 분포돼 개인고객 업무 연계도 가능할 것”이라며 “앞으로도 영업점을 효율적으로 운영해 중소기업 지원이 적시에 이루어질 수 있도록 노력할 예정”이라고 말했다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com
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