'늦캉스' 고객 잡아라...신라면세점, '골든페스타' 행사 시작

[한국금융신문 구혜린 기자] 신라면세점이 추석 연휴, 개천절, 한글날 등을 이용해 가을 '늦캉스'를 떠나는 고객을 위한 혜택을 담은 '골든 페스타' 행사를 오늘(3일)부터 오는 11월18일까지 진행한다고 밝혔다. 9월부터 내국인의 출국장 면세점 구매 한도가 기존 3000달러에서 5000달러로 상향되는 것에 따른 혜택을 추가했다.

신라면세점 서울점, 인천공항점, 김포공항점에서는 1달러 이상 구매 고객을 대상으로 '황금 펜던트의 행운을 잡으세요!' 이벤트를 진행한다. 서울점, 인천공항점, 김포공항점에서 1달러 이상 구매 후 영수증 내 응모권을 각 영업점 안내 데스크에 비치된 응모함에 넣으면 추첨을 통해 15명에게 유명 쥬얼리 브랜드 '주대복'의 '위니 더 푸 컬렉션' 24K 황금 펜던트를 증정한다.

오는 추석 연휴를 맞이 풍성한 혜택도 준비했다. 인천공항점에서는 추석 연휴에 여행을 떠나는 고객을 위해 6일부터 15일까지 △당일 1달러 이상 구매하면 매장에서 즉시 사용 가능한 기프트 카드 4종과 스크래치 경품 쿠폰 증정 △당일 100달러 이상 구매하면 당일 한정 선불카드 1만원 증정 △인천공항점 제1터미널에서 화장품∙향수 품목 포함 두 가지 품목에서 각 1달러 이상 구매 시 신라면세점에서 현금처럼 사용 가능한 '에스 리워즈' 1만 포인트 적립(신라면세점 멤버십 회원 한정) 등의 혜택을 제공한다.

김포공항점에서는 한국공항공사와 공동으로 선불카드 증정 행사를 진행한다. 23일까지 안내데스크에 김포공항점 구매 영수증을 제시하면 구매 금액별로 3년 동안 사용 가능한 선불카드를 증정한다.

서울점에서는 추석을 맞아 6일부터 15일까지 매일 오후 2시부터 5시 사이에 한복을 입은 사람이 돌아다니며 고객과 기념사진 촬영을 하고 사은품을 증정한다. 서울점에서 9월 15일까지 당일 1000달러 이상 구매한 고객은 인기 브랜드 상품 및 선불카드 등을 받을 수 있는 '추.확.행(추석의 확실한 행복)' 룰렛 경품 행사에 참여할 수 있다.

또한, 신라면세점은 9월부터 출국장 면세점 구매 한도가 5000달러로 상향됨에 따라 특별 프로모션을 진행한다. 서울점에서는 4500달러 이상 구매한 첫 번째 고객에게 '서울신라호텔 스위트룸&겔랑 스파 패키지'를 증정한다. 당첨 고객 발생 이후 4500달러 이상 구매한 고객 전원에게는 신라호텔 '패스트리 부티크' 생크림 케이크 교환권을 증정한다.

이달 30일까지 서울점에서 4000달러 이상 구매한 고객은 최대 83만원 선불카드 혜택을 받을 수 있다. 골든 페스타 기간 서울점과 인천공항점 합산 4000달러 이상 구매한 신라면세점 멤버십 고객에게는 신라면세점에서 현금처럼 사용 가능한 '에스 리워즈' 15만 포인트를 추가 증정한다. 이 혜택은 에스 리워즈 행사 페이지에서 사전에 행사 참여를 신청한 고객만 받을 수 있다.

골든 페스타 기간 신라면세점 서울점과 인천공항점에서 신라면세점 멤버십에 신규 가입한 고객에게는 당일 사용 가능한 선불카드 5000원을 즉시 증정한다. 서울점에서 신규 가입한 고객에게는 6일부터 11월18일까지 선불카드 5000원 외에 추가 혜택을 증정한다. △최대 15% 할인되는 골드 멤버십 즉시 발급 △서울점 3층 카페 아메리카노 1잔 무료 쿠폰 2매, 500달러 이상 구매 시 교환 가능한 3만원 선불카드 교환권 2매, 1000달러 이상 구매 시 교환 가능한 신라호텔 '페스트리 부티크' 생크림 케이크 교환권 2매 등 서울점 이용 혜택이 담긴 바우처를 증정한다.

이 밖에도 서울점에서는 고객 문화생활 지원 차원에서 이날부터 서울점에서 당일 800달러 이상 구매한 고객에게 △'위니 더 푸(Winnie the Pooh)' 전시회 초대권 1매 △위니 더 푸 5000원 할인쿠폰 1매 △위니 더 푸 자석 컵 받침 1개가 포함된 세트를 선착순으로 증정한다.

1980년 12월31일 이전 출생 고객 대상으로는 '우아한 청춘' 이벤트를 진행한다. 서울점에 방문해 쇼핑 전 안내데스크에 방문하면 최대 20% 할인 가능한 신라면세점 멤버십 최고 등급 '블랙'의 혜택을 누릴 수 있는 '블랙패스' 사은권과 당일 소멸형 2만원 선불카드를 증정한다. 150달러 이상 구매 후 안내데스크에 영수증을 제시하면 오프라인점용 2만원 선불카드를 증정한다. 이 행사는 12월 31일까지 매 달 1회 참여 가능하며 재 참여 시 선불카드를 추가 증정한다.

한편, 신라면세점은 지난 8월 28일 고객 편의를 위해 카카오페이 결제 서비스를 도입했다. 카카오페이머니 뿐만 아니라 카카오페이에 연결한 카드로 모바일 결제가 가능해진 것은 국내 면세점 중 최초다. 골든 페스타 기간 중 오프라인 전점에서 카카오페이머니로 결제하면 결제 금액별로 최대 2만원 즉시 할인이 가능하다.

신라인터넷면세점은 16일까지 해외 화장품, 국내 화장품, 패션잡화∙쥬얼리, 유아∙식품∙리빙 등 500개 이상 브랜드를 최대 40% 할인하는 '추석맞이 풍성한 세일 대잔치' 행사를 진행한다.

신라인터넷면세점은 최근 제휴 포인트 할인 혜택을 강화해 평일에 'CJ ONE데이', 'OK캐쉬백 데이', 'G마켓/옥션 데이', 'T멤버십 데이', '해피포인트 데이' 등 다섯 가지 제휴 포인트 할인 데이를 운영하고 있다. 포인트 데이에는 보유 포인트 차감 없이 1포인트만 가지고 있으면 구매금액에 따라 최대 12% 추가 할인이 가능하다. 제휴사 할인 혜택은 제휴사별로 월 1회만 사용할 수 있기 때문에 복수의 제휴사에 가입되어 있을수록 할인 혜택을 여러 번 누릴 수 있다.

구혜린 기자 hrgu@fntimes.com