유진투자증권, 9일 오전 HTS·MTS 등 전매체 오류…정확한 원인 파악 중

[한국금융신문 홍승빈 기자] 유진투자증권 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS), 해외주식, 고객만족센터 ARS 등에서 9일 장 초반 오류가 발생해 사용자들이 불편을 겪고 있다.

유진투자증권에 따르면 이날 오전 9시 개장 직후부터 전매체(HTS·MTS·해외주식)에서 접속 및 주문이 되지 않고 있다. 또한 현재 비대면계좌개설이 원활하게 진행되지 않으며 고객만족센터 ARS연결이 원활하게 진행되지 않고 있다.

유진투자증권 측은 “이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다”며 “오류에 대해 확인 중에 있으며, 오류 수정을 완료하는 대로 재공지 하겠다”고 밝혔다.

홍승빈 기자 hsbrobin@fntimes.com