국민은행, 홈페이지 전면 개편

국민은행은 8일 고객의 편의성 제고와 최적화된 개인화 서비스가 가능하도록 홈페이지를 전면 개편한다.

홈페이지 개편에 따라 우선 아이콘 클릭만으로 인터넷뱅킹 거래를 할 수 있는 ‘My KB Plus’ 위젯서비스를 제공한다.

이 서비스는 KB국민은행 홈페이지에서 다운로드를 받아 아이콘을 만들면 인터넷뱅킹 이용시 홈페이지 접속 없이 바로 거래가 가능하다.

제공되는 서비스는 조회·이체 등을 즉시 할 수 있는 ‘KB미니뱅킹’, 실속파 주부를 위한 가계부와 다이어리의 기능을 통합한 ‘Rich다이어리’, KB국민은행 제공상품을 살펴볼 수 있는 ‘상품 찾기’등이 있다.

이와 함께, 개편된 홈페이지에서는 사용고객에 따른 차별화된 전용 사이트가 제공된다.

홈페이지 하단의 각 사이트별 바로가기를 클릭하거나 사이트별 주소를 직접 입력해서 사용고객에 따른 전문화 사이트 이용이 가능하다.

전문 사이트로 ‘YOUNG KB-우리들의 Cafe(www.youngkb. com)’ 의 경우 젊은 고객들을 타깃으로 디자인에서부터 카테고리명까지 사이트 구성 전반에 카페의 느낌을 반영하여 젊은 고객이 편안하고 여유롭게 머물 수 있는 온라인 카페 공간을 표방했다.

퇴직연금 전용 사이트(www. KBpension.co.kr)는 퇴직연금 도입 기업 및 종업원들에 대한 밀착형 사이트로서 동영상 교육 콘텐츠 및 퇴직연금 적립금 관리를 위한 사이버 지점 기능을 확장했다. PB고객들을 위한 ‘GOLD&WISE’는 정보서비스 부문을 강화했다.

여기에 이번 홈페이지에서는 ‘온라인 자산 관리’를 강화했다. 금융상품 중심의 금융섹션 카테고리에 e-상품가입클리닉, 재테크플랜, 자산관리 서비스를 구성하여 금융포털 공간으로 자산관리를 할 수 있도록 했다.

또 새로운 개념의 개인화 서비스인 ‘My KB’를 제공한다. ‘My KB’는 인터넷뱅킹을 이용하면서 동시에 고객의 니즈에 따라 부동산시세, 포트폴리오, 관심상품, 이벤트, 뉴스 등 원하는 콘텐츠를 즉시 이용할 수 있도록 해주는 신개념 개인화 서비스이다.

이밖에 입금계좌 관리기능 개선, 에러메시지 명확화, 공과금 납부 등 인터넷뱅킹 거래 프로세스 등도 개선했다.



정하성 기자 haha70@fntimes.com