정상혁號 신한은행, 5극3특 균형발전 앞장 [은행, 생산적 금융 선봉에 서다]

[한국금융신문 장호성 기자] 정상혁

정상혁기사 모아보기 행장이 이끄는 신한은행은 정부의 생산적금융 대전환 기조에 발맞춰 투자·대출·디지털 혁신을 아우르는 입체적 전략을 본격 가동하고 있다.

그룹 차원의 20조원 규모 생산적금융 공급 계획에서 중추적 역할을 맡은 신한은행은 AI·데이터센터·첨단제조·재생에너지 등 국가 핵심 산업에 대한 투자 확대와 함께, 초혁신경제 선도 프로젝트 중심의 여신 체계 정비에 나서며 지원 대상을 보다 선별·고도화하고 있다.

아울러 AI 기반 심사·자산관리 체계 도입과 공급망 지급결제 플랫폼 구축을 통해 기업금융의 효율성과 투명성을 동시에 끌어올리는 한편, 전주를 거점으로 한 인력 확충과 조직 이전을 통해 지역 균형발전 전략에도 힘을 싣고 있다. 단순한 자금 공급을 넘어 산업 구조 전환과 기업 경쟁력 제고를 뒷받침하는 ‘질적 성장형 금융’으로 체질을 바꾸겠다는 구상이다.

올해 20조 규모 ‘맞춤형 금융’ 공급

신한은행은 진옥동

진옥동기사 모아보기 신한금융 회장이 위원장을 맡고 있는 ‘그룹 생산적 금융 추진위원회’에 참여하고 있다. 올해 신한금융은 20조원 규모의 생산적금융을 공급할 계획으로, 신한은행은 특히 투자분과와 대출분과에서 가장 중추적인 역할을 수행할 계획이다.

투자 분과에서는 국민성장펀드 출자와 함께 창업벤처펀드(2,500억원), 인프라 개발펀드(4,500억원) 등 그룹 자체투자 역량을 활용해 AI, 데이터센터, 첨단 제조, 재생에너지 등 국가 핵심 산업과 메가 프로젝트 참여를 확대한다.

대출 분과에서는 정부의 초혁신경제 15대 선도 프로젝트 관련 산업을 중심으로 한 영업 체계 구축 및 지역 균형 발전을 위한 여신 지원 계획을 구체화하고, 심사팀 개편 및 신용평가 모델 개선, 리서치팀 신설 등을 통한 선구안 역량 강화에 나선다.

지난달에는 현대건설과 생산적 금융 활성화를 위한 상호협력 업무협약을 체결했다.

신한은행은 협약에 따라 현대건설이 추진하는 ▲데이터센터 ▲신재생에너지 ▲인프라/환경 ▲전력중개거래 등 사업 전반에 대해 금융 협력을 강화하며, 프로젝트별 금융자문, 금융주선, 투자 연계 등을 통해 자금을 지원한다는 방침이다.

정상혁 행장 역시 직접 현장을 누비며 생산적금융이 필요한 첨단·중소기업들의 현황을 살피고 있다.

지난 1월 경기도 화성시 소재 한 친환경차 부품 생산 현장을 찾은 정상혁 행장은 “기술력과 성장성을 갖춘 기업이 도약의 기회를 놓치지 않도록 산업 특성을 반영한 맞춤형 금융 지원을 확대하겠다”고 밝히며, “자금 공급이 기술 혁신 기업, 지역 경제 활성화 등 생산적 영역으로 보다 폭 넓게 이루어질 수 있도록 최선의 역할을 다하겠다”고 말했다.

이 밖에도 신한은행은 이재명정부의 ‘5극3특’ 지방균형발전 전략에 발맞춰 수도권 중심으로 운영 중이던 고객상담센터를 전주에 올해 신설할 계획이다.

신한금융은 현재 은행·증권·자산운용·펀드파트너스 등 전주 지역에 근무하는 130여 명의 인력을 단계적으로 300여 명 수준으로 확대하고, 향후 그룹의 역량을 집중해 자본시장 핵심 거점으로 육성할 계획이다.

플랫폼·AX 필두, 기업금융 디지털화 추진

AI 에이전트를 선제적으로 도입해 운영해온 신한은행은 이미 생산적금융과 관련된 각종 업무에도 AX·플랫폼 중심의 효율화에 성공했다.

신한은행은 2025년 5월 직원용 AI 플랫폼인 'AI ONE' 내에 GPT 모델을 활용한 업무지식 Q&A 서비스를 오픈했고, 같은해 12월에는 금융권 최초로 GPT 모델을 활용한 '수출환어음 매입 AI 심사 서비스'를 선보였다.

올해는 직원의 고객 자산관리 업무를 도와주는 '자산관리 Agent'를 도입해 자산 현황과 시장 상황 등을 분석해 고객에 최적화된 자산관리 방법과 금융상품을 직원에게 제공하고 있다. 나아가 '고객관리 Agent'가 고객 정보 브리핑과 AI 고객 마케팅 스크립트를 제공하는 등 직원의 전담고객 관리 수행을 지원하고 있다.

현재 개발 중인 ‘여신심사 Agent’는 1분기 내에 출시해 각종 대출 심사 프로세스를 효율화한다는 방침이다.

신한은행은 “은행 업무 전반의 생산성을 AI를 활용해 높일 수 있는 분야를 내부 아이디어 공모, 'AX혁신리더' 등 오피니언 리더그룹을 통해 지속적으로 발굴해 나갈 계획”이라고 설명했다.

이러한 노력의 일환으로, 신한은행은 중소기업 간 상거래의 투명성을 높이고 결제 효율성을 강화하기 위해 ‘공급망 지급결제 플랫폼’을 출시했다.

‘공급망 지급결제 플랫폼’은 신한은행이 그동안 추진해온 BaaS(Banking as a Service) 사업 경험을 기반으로 개발됐으며, 은행이 지급결제 프로세스를 직접 관리함으로써 상거래의 안정성과 신뢰도를 높인 것이 특징이다. 대기업 공급망과의 연계가 가능하도록 설계했으며, 중소기업도 별도의 복잡한 시스템 구축 없이 쉽게 도입할 수 있도록 접근성을 높였다.

구체적으로 ‘공급망 지급결제 플랫폼’은 거래 당사자의 비용 부담 완화와 유동성 지원을 함께 제공한다. 구매 기업은 외상 구매를 활용해 금융비용을 절감할 수 있으며, 판매기업은 대금 회수에 대한 불확실성을 낮추고 매출채권을 할인해 유동성을 신속하게 확보할 수 있다.

이와 더불어 신한은행은 ‘공급망 지급결제 플랫폼’을 통해 실제 상거래 데이터를 기반으로 기업별 맞춤형 금융 서비스를 제공할 수 있는 기반도 마련했다.

신한은행은 올해 플랫폼을 도입하는 기업을 대상으로 1년간 구매기업에 대한 지급보증료를 전액 면제해 기업의 초기 비용 부담을 낮출 계획이다.

장호성 한국금융신문 기자 hs6776@fntimes.com