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정신아기사 모아보기)가 지난 2월 오픈AI와 협업한다고 선언한 결과물의 구체적 형상이 드러났다. 카카오톡 이용자들은 카카오톡 내에서 바로 챗GPT를 사용할 수 있을뿐만 아니라 ‘카카오 에이전트’를 통해 카카오 생태계의 다양한 서비스와 연동될 전망이다.정신아 카카오 대표는 23일 경기 용인 카카오AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프 카카오(if(kakao)25)’ 컨퍼런스를 통해 다음 달 오픈AI와 공동 작업물을 공개한다고 밝혔다.
정 대표는 “오늘을 시작으로 카카오톡 대화창은 더 많은 것이 실현되는 ‘가능성의 창’이 될 것”이라며 “‘카톡 해’라는 말은 이제 단순히 ‘메시지 보내’라는 뜻을 넘어, 카카오 AI를 통해 더 큰 세상을 경험한다는 새로운 의미로 해석될 것이라 믿는다”고 말했다.
유용하 AI에이전트 플랫폼 성과리더는 “양사 협업 시 카카오톡 이용자가 챗GPT를 안전하고 쉽게 이용할 수 있게 하고, 챗GPT 안에 카카오와 외부 서비스를 연결해 AI 생태계를 확장하는 것에 집중했다”며 “이용자들의 눈높이에 맞춰 글로벌 최고 수준의 서비스를 제공하는 것이 목표”라고 말했다.
나아가 카카오는 카카오톡에 챗GPT를 적용하는 것에 그치지 않고, 카카오 생태계와 연결되는 카카오 에이전트를 선보인다. 이를 통해 이용자는 별도 앱 전환이나 메뉴 탐색 없이도 선물하기, 카카오맵, 예약하기, 멜론 등을 사용할 수 있다.
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올리버 제이 오픈AI 인터내셔널 비즈니스 총괄은 “카카오와 협력해 챗GPT를 새롭고 현지화된 방식으로 제공하게 돼 매우 기쁘다”며 “챗GPT 경험을 카카오 생태계와 결합함으로써 사람들 일상에서 AI가 더욱 유용하게 활용될 것으로 기대한다”고 말했다.
한편 자체 AI 서비스 ‘카나나’에 대한 형상도 공개됐다. 카카오는 대화요약, 통화녹음, 숏폼 생성 등의 기능을 비롯해 기존 샵(#)검색을 대체할 ‘카나나 검색’, 보안성을 극대화한 온디바이스 기반 AI 서비스 ‘카나나 인 카카오톡’ 등을 순차적으로 선보일 예정이다. 현재 베타 서비스 중인 카나나 앱은 다수가 AI와 함께 소통하며 경험을 나눌 수 있는 커뮤니티형 서비스로 업데이트된다.
정채윤 한국금융신문 기자 chaeyun@fntimes.com
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