이미지 확대보기 HDC현대산업개발이 고덕 센트럴 아이파크 입주자대표회의로부터 쾌적한 생활환경 조성을 통해 고객 만족을 높인 공로로 감사패를 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. / 사진제공=HDC현대산업개발
[한국금융신문 장호성 기자] HDC현대산업개발이 아이파크 고객서비스 리뉴얼, 명품 단지를 위한 환경 개선 등 고객 경험(Customer Experience) 혁신의 노력을 이어가며 고객 만족을 강화하고 있다.
지난 19일, 고덕 센트럴 아이파크 입주자대표회의(회장 최연식)는 쾌적한 생활환경 조성을 통해 고객 만족을 높인 공로로 HDC현대산업개발에 감사패를 수여했다. 단지 입주자대표회의는 HDC현대산업개발이 환경개선공사 등 마감 공종 관련 AS를 최선을 다해 마무리한 부분을 높게 평가했다.
고덕 센트럴 아이파크는 고덕주공5단지 아파트를 재건축해 지난 2019년, 1,745가구 규모로 준공된 단지다. HDC현대산업개발은 단지 입주자대표회의로부터 지난 2022년 8월에도 명품아파트 조성 감사패를 받았고 지난해 12월에는 감사함이 담긴 손편지까지 전달받은 바 있다.
HDC현대산업개발 관계자는 “앞으로도 고덕 센트럴 아이파크를 비롯해 아이파크 단지들이 지역을 대표하는 명품 단지로 자리매김할 수 있도록 회사의 모든 구성원이 책임감을 가지고 고객 만족에 최선을 다하겠다”라고 소감을 밝혔다.
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