이미지 확대보기CJ푸드빌(대표 김찬호)에 따르면 지난해 4월 리뉴얼 오픈한 영등포 타임스퀘어점은 오픈 전후 8개월 간 매출이 63% 이상 증가한 것으로 나타났다. 연말 모임이 집중된 지난해 12월 매출은 전년 동기 대비 약 146% 늘어났다. 주말 예약률도 리뉴얼 전보다 약 3.3배 이상 증가했다.
CJ푸드빌은 이러한 성과의 원인으로 '고객 경험'을 반영한 매장으로 꼽았다. CJ푸드빌은 영등포 타임스퀘어점을 스테이크&와인 강화 매장으로 새단장한 바 있다. 이 매장에서만 맛볼 수 있는 특화 스테이크를 선보인 한편 매장 입구에는 와인 라운지를 마련해 기존 매장과 차별화를 꾀했다. 소믈리에 직원도 배치해 스테이크, 피자&파스타, 안티파스티(이탈리안 에피타이저) 등 메뉴와 어울리는 와인을 추천한다.
이미지 확대보기'여의도 IFC점'은 기존 매장 대비 약 70% 이상 좌석 규모를 늘려 확장 리뉴얼했다. 평일 직장인과 주말 특별 외식 수요를 감안해 '파인 캐주얼 다이닝' 콘셉트로 고객 수요를 공략 중이다. 평일 런치 1인 스테이크부터 라이브 피자 화덕, 와인바 등 특화 요소를 더한 결과 이 매장은 리뉴얼 오픈 후 전년 동기 대비 약 246% 늘어난 매출을 기록하고 있다.
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CJ푸드빌 관계자는 "브랜드가 가진 강점을 극대화해 상권 특성에 따른 질적 고급화에 집중하고 더욱 다양한 고객 가치 창출을 위해 노력할 것"이라고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com
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