리스·렌터카 자산 성장세는 구독·대여 개념의 리스·렌터카 영업 확대와 지난해 7월부터 시행한 ‘비대면 온라인 견적’과 ‘전자약정 서비스’가 기여했다는 분석이다.
우선 ‘비대면 온라인 견적’을 통해 영업점 직원들은 견적을 수기 엑셀로 산출하는 과정을 생략할 수 있게 됐다. 또한 상품을 판매하는 영업사원들은 모바일에서 직접 차량 견적을 낼 수 있어 고객의 상담부터 계약단계까지의 시간을 경감할 수 있게 됐다.
‘전자약정 서비스’의 경우 고객이 영업사원이나 영업점을 통해서 종이 계약서를 작성해야 하는 불편함을 해소했다. 고객은 모바일에서 SMS로 송부된 URL에 접속해 시간과 장소에 구애받지 않고 ‘전자약정 서비스’를 통해 계약서를 작성할 수 있게 됐다.
이어 "하나캐피탈의 다양한 디지털 채널들을 통해 다채로운 오토상품으로 소비자들에게 찾아갈 방침” 이라고 덧붙였다.
신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com
가장 핫한 경제 소식! 한국금융신문의 ‘추천뉴스’를 받아보세요~
데일리 금융경제뉴스 Copyright ⓒ 한국금융신문 & FNTIMES.com
저작권법에 의거 상업적 목적의 무단 전재, 복사, 배포 금지