갤럭시S20 FE는 올해 초 출시된 갤럭시S20의 보급형 모델이다. 이는 지난 6일부터 12일까지 사전예약을 거쳐 오늘(16일) 정식 출시됐다.
사용자들은 스크롤을 내릴 때, 문자를 보낼 때 터치가 안 된다며 불만을 나타냈다. 또한 갑자기 마음대로 스와이프와 터치가 되거나 터치가 전혀 안 되는 현상도 발생하고 있다고 전했다.
이는 앞서 미국 사용자들이 겪었던 현상과 비슷하다. 폰아레나, 샘모바일 등 해외 IT매체들도 갤럭시S20 FE의 터치 오류 현상이 나타나고 있다고 보도한 바 있다.
삼성전자 관계자는 “이미 소프트웨어 업데이트를 완료했으며, 지속적으로 사용성을 개선해나가고 있다”고 밝혔다.
정은경 기자 ek7869@fntimes.com
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