[산업 전반에 '언택트' 열풍이 불면서, 부동산 업계에서도 프롭테크가 대세로 떠오르고 있다. 프롭테크는 부동산(property)과 기술(technology)을 결합한 용어로, 정보 기술을 결합한 부동산 서비스 산업을 말한다. 프롭테크 서비스에는 빅데이터와 VR 등은 물론, 사물인터넷(IoT), 드론 등 4차 산업혁명의 핵심 기술들이 두루 활용되고 있다. 본 기획에서는 국내 주요 프롭테크 기업들의 제공 서비스와 전망에 대해 집중 조명해본다. 편집자 주]
이들은 직접 구축한 정보망을 통해 중개사와 이용자를 연결해주며 부동산정보 서비스 시장의 신뢰도를 높이는 데 기여하고 있다.
올해 1분기 기준으로 직방 앱의 누적 다운로드 수는 2,900만 건이며, 회원사인 중개사무소 수는 4만1000개, 거주자들이 직접 쓴 리뷰도 23만 건에 달한다.
특히 가상현실 기술을 적용한 ‘직방 VR홈투어’를 통해 직접 가본 것처럼 생생하게 집 안 구석구석을 살펴볼 수 있는 서비스도 고객들의 호평을 얻으며 점차 세를 넓혀가고 있다.
이들은 특히 올해 초 벤처캐피털 ‘브리즈인베스트먼트’를 설립함으로써 기업주도형 벤처캐피털(CVC, Corporate Venture Capital)로 프롭테크(Proptech, 부동산과 기술의 합성어)에 특화된 IT 전문 투자에 나서겠다는 의지를 보이기도 했다.
◇ 복잡한 아파트 거래 제반비용, 직방 어플로 한 눈에... ‘부동산 계산기 서비스’ 눈길
직방은 올해 아파트 거래에 드는 제반 비용을 한 눈에 볼 수 있는 부동산 계산기 서비스를 시작했다. 아파트 매매 및 전세 거래 시 발생하는 중개보수와 취득세, 법무사 비용 등을 계산해 제공한다.
중개보수의 경우 공인중개사법에 따라 △지역(물건지) △거래유형(매매 및 임대차) △거래금액 등에 따라 상한요율이 다르게 적용된다. 이용자 입장에서 헷갈리기 쉬운 부분이다.
직방 부동산 계산기는 이를 반영해 중개보수를 계산해 보여준다. 중개보수의 경우 중개사무소와 협의하는 경우가 있다 보니 요율에 따른 중개보수를 확인할 수 있도록 했다.
취득세의 경우 아파트를 살 때 부과되는 세금으로 매매가와 면적에 따라 세율이 달라진다. 특히 올해부터 취득액 기준 6억원 초과 9억원 이하 구간의 취득세율이 세분화된 점을 반영해, 복잡한 구간의 세율도 쉽고 간단하게 확인해 볼 수 있도록 했다.
법무사 비용은 등기 시 발생하는 비용으로, △법무사 기본보수 △국민주택채권 즉시 매도가격 △증지세 △인지세 등이 있다. 항목이 다양하고 기준도 각각이다 보니 이용자가 일일이 확인하기 어려운 부분을 대신 계산해 준다.
부동산 계산기는 직방 애플리케이션 및 웹(PC)에서 개별 아파트 단지 상세 정보에 들어가면 확인할 수 있으며, 해당 아파트의 평형 및 타입, 거래 유형을 선택하면 자동 계산된다.
직방 관계자는 "아파트 거래 시 함께 고려해야 할 대략적인 전체 비용을 안내해 이용자의 의사결정에 도움을 주고자 했다"며 "앞으로 부동산 비용 계산과 관련된 다양한 기능을 추가해 나갈 것"이라고 말했다.
◇ 지난해 영업이익 소폭 감소... “매출 확대보다 플랫폼으로서의 가치 높이기 주력”
직방은 지난해 매출 415억원, 영업손실 41억원을 기록했다. 매출은 2018년 대비 0.2% 늘었지만, 영업이익은 4년 만에 적자로 돌아섰다. 이는 매출 확대보다 플랫폼으로서의 가치를 높이는 데 주력한 전략이 원인이었다는 게 직방의 설명이다.
실제 직방 애플리케이션(앱) 누적 다운로드 건수는 2018년 2400만 건에서 2019년 2800만 건으로 400만 건이 늘었다. 이용자 증가와 동시에 회원 중개사무소도 늘었다. 지난해 말 기준 직방의 회원 중개사무소 수는 전년 대비 60% 늘어난 4만 곳을 기록했다. 아파트 단지 정보 서비스가 자리 잡으며 2018년 말 기준 2만5000곳이었던 회원 중개사무소수가 1만5000곳이 더 늘어난 것이다.
직방 안성우 대표는 "비대면 서비스에 대한 사회적 수요가 많아진 만큼 ‘모바일 모델하우스’를 통해 정확한 정보를 빠르게 얻을 수 있게 할 것”이라며 “직방이 중개는 물론 분양 시장에서도 꼭 필요한 도구로 사용될 수 있도록 하겠다"고 말했다.
장호성 기자 hs6776@fntimes.com
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