이미지 확대보기‘T map 대중교통’ 앱의 열차 혼잡도 정보는 수도권 1~8호선을 대상으로 여유‧보통‧주의‧혼잡 등 4단계로 제공된다.
SK텔레콤은 19년 11월~20년 4월 5일까지 수도권 1~9호선 열차 및 596개 역의 기지국 Wi-Fi 정보 등 빅데이터를 이용해 △열차별 △칸별 △시간대별 △경로별 혼잡도 분석을 바탕으로 이번 서비스를 기획하게 되었다고 설명했다.
이미지 확대보기SK텔레콤은 지속적으로 시스템을 고도화함으로써 예측정보의 정확도를 높여나가기로 했다. 이후 서울교통공사와 협력하여 이르면 9월 중 칸별 혼잡도와 더욱 정확한 실시간 혼잡도를 제공할 예정이다.
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이번 업데이트는 서울시의 정보를 바탕으로 수도권 2~8호선의 실시간 도착 정보도 제공되며, 막차 시간대의 경로 안내도 승객의 시각으로 개선됐다.
SK텔레콤 이종호 Mobility 사업단장은 “지하철 혼잡도 서비스는 고객의 불편함과 코로나19 감염 우려를 고려해 고객 입장에서 열차 이용 여부를 스스로 선택할 수 있게 되었다는 점에서 의미가 크다”며 “SK텔레콤은 통신 서비스를 넘어 다양한 분야의 사회적 안전망 확보에도 기여하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
정은경 기자 ek7869@fntimes.com
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